三、鉆石模型分析【熟悉】

　　企業(yè)在進(jìn)行國際化經(jīng)營時，需要分析自己的競爭優(yōu)勢。根據(jù)這樣的需要，波特教授在1990年研究了10個國家100個行業(yè)成功和失敗原因，出版了《國家競爭優(yōu)勢》一書，提出了國家或地區(qū)的公司在全球范圍內(nèi)取得優(yōu)勢所需要的四個要素，并以“鉆石”圖來顯示。如圖2-4所示：

　　(一)有利因素狀況

　　這些因素包括：

　　(1)物質(zhì)資源，例如土地、礦產(chǎn)和氣候等;

　　(2)人力資源，例如技能、激勵、工資和勞動關(guān)系等;

　　(3)可用于投資的資金以及如何使用這些資金;

　　(4)可被有效使用的知識;

　　(5)基礎(chǔ)設(shè)施，例如交通、通訊和住房。

　　在這些方面處于劣勢的國家不得不通過創(chuàng)新來克服這些不足之處。這種創(chuàng)新已經(jīng)成為競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)，例如，日本缺乏礦產(chǎn)等自然資源，但政府在高級要素上進(jìn)行了大量投資，創(chuàng)造出高技術(shù)的新的資源，彌補(bǔ)了基礎(chǔ)要素的不足，使得它在許多制造業(yè)領(lǐng)域里獲得競爭優(yōu)勢。

　　(二)“鉆石”條件

　　是指產(chǎn)品或服務(wù)必須有強(qiáng)大的國內(nèi)市場需求。這一點決定了行業(yè)如何感知購買者的需求并作出反應(yīng)，并且形成一股刺激企業(yè)創(chuàng)新的壓力。有利的國內(nèi)市場可能是一個不利因素，因為它不能促使行業(yè)創(chuàng)新或變得更加優(yōu)秀。

　　(三)相關(guān)行業(yè)和支持性行業(yè)的存在

　　相關(guān)行業(yè)和支持行業(yè)是指國內(nèi)是否有具備國際競爭能力的供應(yīng)者行業(yè)以及相關(guān)的行業(yè)。以本國為基礎(chǔ)的具有國際競爭能力的供應(yīng)者行業(yè)可以以各種形式為下游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。例如，20世紀(jì)80年代中期以前，美國在半導(dǎo)體工業(yè)的領(lǐng)先地位為美國在個人計算機(jī)以及其他技術(shù)先進(jìn)的電子產(chǎn)品的成功發(fā)展提供了基礎(chǔ)。同樣的，意大利在制鞋業(yè)的領(lǐng)先地位離不開皮革處理業(yè)為制鞋業(yè)提供了必需的皮革，而且很多人專程到意大利購買皮革制品也支持分銷渠道的發(fā)展。

　　(四)企業(yè)戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和同業(yè)競爭

　　公司的戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和競爭，是指一個國家里公司的戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)以及競爭情況。在這方面，波特指出兩個重要觀念：

　　1.不同國家有不同的管理觀念。有些管理理念對建立競爭優(yōu)勢有幫助，有些則沒有。在德國和日本公司里，工程技術(shù)人員處在公司的高層領(lǐng)導(dǎo)位置，因而相當(dāng)重視工藝生產(chǎn)和產(chǎn)品設(shè)計的改進(jìn)。而在美國公司里，特別是在20世紀(jì)70、80年代，公司的高層管理相當(dāng)重視公司的財務(wù)，造成過于強(qiáng)調(diào)短期收益，進(jìn)而導(dǎo)致在以工程技術(shù)為基礎(chǔ)的產(chǎn)業(yè)中(如汽車工業(yè))失去競爭力。

　　2.競爭。在某行業(yè)中激烈的國內(nèi)競爭會促使公司設(shè)法提升自身的生產(chǎn)效率，也因此能增強(qiáng)公司的競爭力。

　　經(jīng)典例題：

　　[多選題]下列說法正確的是( )

　　A國家豐富的物質(zhì)資源是建立競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵，具有決定性作用

　　B.一國內(nèi)部市場需求太小則不利于企業(yè)創(chuàng)立競爭優(yōu)勢

　　C如果存在有競爭力的供應(yīng)商，則相關(guān)行業(yè)會因此獲得發(fā)展和競爭優(yōu)勢

　　D.激烈的競爭有助于提升企業(yè)自身的競爭能力。

　　【答案】CD

　　【解析】物質(zhì)資源缺失可以通過創(chuàng)新彌補(bǔ)，物質(zhì)資源豐富并不一定能建立競爭優(yōu)勢;市場需求小有時反而會形成特殊的競爭優(yōu)勢，如創(chuàng)新等。因此AB不正確。

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