(三)事業部制組織結構

　　在事業部制組織結構內可按產品、服務、市場或地區為依據進行細分。

　　1.區域事業部制結構

　　如圖5―2所示

　　區域事業部制結構的優點如下：①在企業與其客戶的聯系上，區域事業部制能實現更好更快的地區決策;②與一切皆由總部來運作相比，建立地區工廠或辦事處會削減成本費用。比如，可以削減差旅和交通費用：③有利于海外經營企業應對各種環境變化。

　　區域事業部制結構的缺點如下：①管理成本的重復。比如，一個國家企業被劃分為十個區域，則每個區域辦事處都需要一個財務部門;②難以處理跨區域的大客戶的事務。

　　2.產品/品牌事業部制結構

　　如圖5―3所示

　　圖5-3產品/品牌事業部制結構

　　產品事業部制結構的優點：①生產與銷售不同產品的不同職能活動和工作可以通過事業部/產品經理來予以協調和配合;②各個事業部可以集中精力在其自身的區域。這就是說， 由于這種結構更具靈活性，因此更有助于企業實施產品差異化;③易于出售或關閉經營不善的事業部。

　　產品事業部制的缺點是：①各個事業部會為了爭奪有限資源而產生磨擦;②各個事業部之間會存在管理成本的重疊和浪費：③若產品事業部數量較大，則難以協調;④若產品事業部數量較大，高級管理層會缺乏整體觀念。

　　3.客戶細分或市場細分事業部制結構

　　客戶事業部制結構通常與銷售部門和銷售工作相關，批銷企業或分包企業也可能采用這種結構，在這些企業中由管理者負責聯系主要客戶。例如，將不同類型的市場按照客戶進行劃分，比如企業客戶、零售客戶或個人客戶等。

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