編輯推薦：2021年注冊會計師《戰(zhàn)略》主觀題考點(diǎn)整理匯總

第三章 戰(zhàn)略選擇(續(xù))

十六、采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)勢(★★★)

一)記憶內(nèi)容：

• 形成進(jìn)入障礙(障)

• 增強(qiáng)討價還價能力(價)

• 降低替代品的威脅(替)

• 保持領(lǐng)先的競爭地位(競)

二)記憶技巧(諧音記憶)：警(競)惕(替)漲(障)價，或者借助五力模型進(jìn)行記憶;

十七、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的實(shí)施條件(★★★★)

一)記憶內(nèi)容：

市場情況

• 產(chǎn)品具有較高的價格彈性，市場中存在大量的價格敏感用戶;

• 產(chǎn)業(yè)中所有企業(yè)的產(chǎn)品都是標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品，產(chǎn)品難以實(shí)現(xiàn)差異化;

• 購買者不太關(guān)注品牌，大多數(shù)購買者以同樣的方式使用產(chǎn)品;

• 價格競爭是市場競爭的主要手段，消費(fèi)者的轉(zhuǎn)換成本較低。

資源和能力

• 在規(guī)模經(jīng)濟(jì)顯著的產(chǎn)業(yè)中裝備相應(yīng)的生產(chǎn)設(shè)施來實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì);

• 降低各種要素成本;

• 提高生產(chǎn)率;

• 改進(jìn)產(chǎn)品工藝設(shè)計;

• 提高生產(chǎn)能力利用程度;

• 選擇適宜的交易組織形式;

• 重點(diǎn)集聚

二)記憶技巧：

市場情況：彈性高、標(biāo)準(zhǔn)化、輕品牌、競爭強(qiáng);

資源和能力：集聚→規(guī)模→要素→工藝→產(chǎn)能→效率→交易;

十八、采取成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的風(fēng)險(★★★)

一)記憶內(nèi)容：

• 產(chǎn)業(yè)的新加入者或追隨者通過模仿或者以更高技術(shù)水平設(shè)施的投資能力，達(dá)到同樣的甚至更低的產(chǎn)品成本;(被偷師)

• 技術(shù)的變化可能使過去用于降低成本的投資(如擴(kuò)大規(guī)模、工藝革新等)與積累的經(jīng)驗(yàn)一筆勾銷;(被彎道超車)

• 市場需求從注重價格轉(zhuǎn)向注重產(chǎn)品的品牌形象，使得企業(yè)原有的優(yōu)勢變?yōu)榱觿荨?被顧客拋棄)

二)記憶技巧：被偷師→被彎道超車→被顧客拋棄

十九、采用差異化戰(zhàn)略的優(yōu)勢(★★★)

一)記憶內(nèi)容：

• 形成進(jìn)入障礙

• 降低顧客敏感程度

• 增強(qiáng)討價還價能力

• 抵御替代品威脅

二)記憶技巧(諧音記憶)：同成本領(lǐng)先戰(zhàn)略一樣，可以借助五力模型“買賣警惕錢”進(jìn)行記憶;

二十、差異化戰(zhàn)略的實(shí)施條件(★★★★★)

一)記憶內(nèi)容：

市場情況

• 產(chǎn)品能夠充分地實(shí)現(xiàn)差異化，且為顧客所認(rèn)可;

• 顧客的需求是多樣化的;

• 企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)技術(shù)變革較快，創(chuàng)新成為競爭的焦點(diǎn)。

資源和能力

• 具有強(qiáng)大的研發(fā)能力和產(chǎn)品設(shè)計能力;

• 具有很強(qiáng)的市場營銷能力;

• 有能夠確保激勵員工創(chuàng)造性的激勵體制、管理體制和良好的創(chuàng)造性文化;

• 具有從總體上提高某項(xiàng)經(jīng)營業(yè)務(wù)的質(zhì)量、樹立產(chǎn)品形象、保持先進(jìn)技術(shù)和建立完善分銷渠道的能力。(總體上的差異化能力)

二)記憶技巧：

市場情況：產(chǎn)品差異→需求多樣→技術(shù)變革

資源和能力：研發(fā)→營銷→文化→總體

二十一、采取差異化戰(zhàn)略的風(fēng)險(★★★)

一)記憶內(nèi)容：

• 企業(yè)形成產(chǎn)品差別化的成本過高;

• 市場需求發(fā)生變化;

• 競爭對手的模仿和進(jìn)攻使已建立的差異縮小甚至轉(zhuǎn)向。

二)記憶技巧：成本→需求→競爭

二十二、“戰(zhàn)略鐘”里不同的戰(zhàn)略類型(★★)

一)記憶內(nèi)容：

1)低價低值戰(zhàn)略：可以看作“集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略”。

2)低價戰(zhàn)略：可以看作“成本領(lǐng)先戰(zhàn)略”。

3)混合戰(zhàn)略(最重要)：為顧客提供更高的認(rèn)可價值的同時，獲得成本優(yōu)勢。

4)高值戰(zhàn)略：可以看作“差異化戰(zhàn)略”。

5)高值高價戰(zhàn)略：可以看作“集中差異化戰(zhàn)略”。

6)途徑6：提高價格，但不為顧客提供更高的認(rèn)可價值。

7)途徑7：降低產(chǎn)品或服務(wù)的顧客認(rèn)可價值，同時卻在提高相應(yīng)的價格。

8)途徑8：在保持價格不變的同時降低顧客認(rèn)可的價值。

二)記憶技巧：結(jié)合基本競爭戰(zhàn)略的類型進(jìn)行記憶，尤其要了解“混合戰(zhàn)略”的內(nèi)涵。

二十三、零散產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略選擇(★★★★)

一)記憶內(nèi)容：

1)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略：克服零散——獲得成本優(yōu)勢，包括連鎖經(jīng)營或特許經(jīng)營、技術(shù)創(chuàng)新以創(chuàng)造規(guī)模經(jīng)濟(jì)和盡早發(fā)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)趨勢。

2)差異化戰(zhàn)略：增加附加價值——提高產(chǎn)品差異化程度。

3)集中化戰(zhàn)略：專門化——目標(biāo)集聚，包括產(chǎn)品類型或產(chǎn)品細(xì)分的專門化、顧客類型專門化和地理區(qū)域?qū)ｉT化。

二)記憶技巧：結(jié)合基本競爭戰(zhàn)略進(jìn)行記憶。

二十四、新興產(chǎn)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的共同特征(★★★)

一)記憶內(nèi)容：

1)成本的迅速變化(成→承)

2)萌芽企業(yè)和另立門戶(萌→蒙)

3)首次購買者(首→手)

4)技術(shù)的不確定性(技→機(jī))

5)戰(zhàn)略的不確定性(戰(zhàn))

二)記憶技巧(諧音)：承(成)蒙(萌)手(首)機(jī)(技)戰(zhàn)，顧客得實(shí)惠;

二十五、新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展障礙與機(jī)遇(★★★)

一)記憶內(nèi)容：

1)專有技術(shù)選擇、獲取與應(yīng)用的困難(賣方)

2)原材料、零部件、資金與其他供給的不足(賣方)

3)顧客的困惑與等待觀望(買方)

4)被替代產(chǎn)品的反應(yīng)(替代品)

5)缺少承擔(dān)風(fēng)險的膽略與能力(自己)

二)記憶技巧→根據(jù)五力模型記憶：兩個賣方(技術(shù)+原材料等)→一個買方→替代品→自己

二十六、新興產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略選擇(★★★)

一)記憶內(nèi)容：

1)塑造產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)(塑造)

2)正確對待產(chǎn)業(yè)發(fā)展的外在性(外在)

3)注意產(chǎn)業(yè)機(jī)會與障礙的轉(zhuǎn)變，在產(chǎn)業(yè)發(fā)展變化中占據(jù)主動地位(主動)

4)選擇適當(dāng)?shù)倪M(jìn)入時機(jī)與領(lǐng)域(選擇適當(dāng)時機(jī))

二)記憶技巧：塑造外在，主動選擇適當(dāng)時機(jī)。

二十七、藍(lán)海戰(zhàn)略與紅海戰(zhàn)略的比較(★★★★)

一)記憶內(nèi)容：

二)記憶技巧：藍(lán)海規(guī)避競爭→非競爭市場→創(chuàng)造新需求→打破互替定律→整合為體系;

二十八、重建市場邊界的基本法則(★★★★★)

一)記憶內(nèi)容：

• 審視他擇產(chǎn)業(yè)

• 跨越戰(zhàn)略群組

• 重新界定產(chǎn)業(yè)的買方群體

• 放眼互補(bǔ)性產(chǎn)品或服務(wù)

• 重設(shè)客戶的功能性或情感性訴求

• 跨越時間

二)記憶技巧：互補(bǔ)→買方→他擇→情感→戰(zhàn)略→時間

借助情景劇記憶：互補(bǔ)的人(門當(dāng)戶對)才互相是對方的買方，可由于各種原因最后沒有在一起，空窗期階段只好選擇他擇品(比如養(yǎng)條狗?)填補(bǔ)情感的空虛，后來終于遇到對的人，所采用的戰(zhàn)略就是用時間來證明一切(此心不渝)，最后王子和公主在一起過著幸福的生活……

二十九、確定目標(biāo)市場(5★)

一)記憶內(nèi)容：

1、市場細(xì)分

2、目標(biāo)市場選擇

3、市場定位

二)記憶技巧：細(xì)分→選擇→定位

三十、設(shè)計市場營銷組合(5★)

一)記憶內(nèi)容：

1、產(chǎn)品

2、價格

3、促銷

4、地點(diǎn)

二)記憶技巧：

4P：Product、Price、Promotion、Place

三十一、產(chǎn)品策略(3★)

一)記憶內(nèi)容：

1、產(chǎn)品組合策略(最重要)

產(chǎn)品組合不同維度的改進(jìn)：增加產(chǎn)品組合的寬度、增加產(chǎn)品組合的長度和深度、增加產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)性;

產(chǎn)品組合策略類型：擴(kuò)大產(chǎn)品組合、縮減產(chǎn)品組合、產(chǎn)品延伸;

2、品牌和商標(biāo)策略

3、產(chǎn)品開發(fā)策略

二)記憶技巧：開發(fā)→品牌→組合

聯(lián)想記憶：漫威的超級英雄系列，“開發(fā)”出一個個的“品牌”(超級英雄)，這些超級英雄“組合”在一起可以形成創(chuàng)新，如“復(fù)仇者聯(lián)盟”。

三十二、研究與開發(fā)戰(zhàn)略(5★)

一)記憶內(nèi)容：

1、類型：產(chǎn)品研究——新產(chǎn)品開發(fā)、流程研究。(注：考試頻率很高，重點(diǎn)關(guān)注)

2、動力來源：需求拉動、技術(shù)推動。(注：考試頻率有點(diǎn)高，需要關(guān)注)

3、戰(zhàn)略作用：基本競爭戰(zhàn)略、價值鏈、安索夫矩陣、產(chǎn)品生命周期。

4、研發(fā)定位：成為向市場推出新技術(shù)產(chǎn)品的企業(yè)、成為成功產(chǎn)品的創(chuàng)新模仿者、成為成功產(chǎn)品的低成本生產(chǎn)者。(注：考試頻率非常非常高，一定要重點(diǎn)關(guān)注)

二)記憶技巧

研發(fā)定位：推新→模仿→低價(創(chuàng)新水平依次降低)

三十三、鼓勵創(chuàng)新性構(gòu)思的政策(1★)

一)記憶內(nèi)容：

• 在適當(dāng)情況下，企業(yè)的招聘政策應(yīng)集中于招聘具有創(chuàng)新技能的員工，應(yīng)對員工進(jìn)行培訓(xùn)并使其知識、技能與時俱進(jìn)(招聘)

• 組建開發(fā)小組并建立相關(guān)管理機(jī)構(gòu)(小組)

• 必須使員工有機(jī)會在一個能夠產(chǎn)生創(chuàng)新構(gòu)思的環(huán)境中工作，這需要適當(dāng)?shù)墓芾盹L(fēng)格和組織結(jié)構(gòu)(環(huán)境)

• 管理層積極地鼓勵員工和客戶提出新構(gòu)思，如下級員工參與到開發(fā)決策中來(鼓勵)

• 由專門的管理者負(fù)責(zé)從環(huán)境中或從企業(yè)的內(nèi)部溝通中獲取與創(chuàng)新構(gòu)思有關(guān)的信息(溝通)

• 必須給予創(chuàng)新財務(wù)支持，可以通過為研發(fā)和市場研究投入資金以及為新構(gòu)思投入風(fēng)險資金來實(shí)現(xiàn)(財務(wù))

• 戰(zhàn)略計劃應(yīng)有助于創(chuàng)新目標(biāo)的達(dá)成;對成功實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的員工應(yīng)給予獎勵(獎勵)

二)記憶技巧：

招聘→小組→環(huán)境→鼓勵→溝通→財務(wù)→獎勵

情境聯(lián)想記憶：“招聘”各類人才，構(gòu)建強(qiáng)有力的“小組”，為他們提供良好的工作“環(huán)境”，“鼓勵”小組成員的“溝通”。當(dāng)然，還要給小組強(qiáng)有力的“財務(wù)支持”，最后出了成果還要給予“獎勵”。

三十四、財務(wù)戰(zhàn)略之創(chuàng)造價值和增長率矩陣(1★)

一)記憶內(nèi)容：

• 增值型現(xiàn)金剩余(投資資本回報率-資本成本>0，銷售增長率-可持續(xù)增長率<0)：加速增長、分配現(xiàn)金剩余;

• 增值型現(xiàn)金短缺(投資資本回報率-資本成本>0，銷售增長率-可持續(xù)增長率>0)：若高速增長為長期性的，應(yīng)提高可持續(xù)增長率或增加權(quán)益資本;

• 減損型現(xiàn)金剩余(投資資本回報率-資本成本<0，銷售增長率-可持續(xù)增長率<0)：提高投資資本回報率、降低資本成本、出售業(yè)務(wù)單元;

• 減損型現(xiàn)金短缺(投資資本回報率-資本成本<0，銷售增長率-可持續(xù)增長率>0)：徹底重組、出售。

三十五、人力資源戰(zhàn)略主要內(nèi)容(1★)

一)記憶內(nèi)容：

• 精確識別出企業(yè)為實(shí)現(xiàn)短期、中期和長期的戰(zhàn)略目標(biāo)所需要的人才類型(識人才)

• 招聘足夠的、有潛力成為出色工作者的年輕新就業(yè)者(招新人)

• 招聘足夠的、具備一定經(jīng)驗(yàn)和成就的人才，并使其迅速適應(yīng)新的企業(yè)文化(招老人)

• 確保采取一切可能的措施來防止競爭對手挖走企業(yè)的人才(防挖人)

• 盡可能地提高任職早期表現(xiàn)出色的員工在員工總數(shù)中所占的比重(提出色)

• 通過培訓(xùn)、發(fā)展和教育來激發(fā)員工潛力(激潛力)

• 激勵有才能的人員達(dá)到更高的績效水平，并激發(fā)其對企業(yè)的忠誠度(激績效)

• 創(chuàng)造企業(yè)文化，使人才能在這種文化中得到培育并能夠施展才華。這種文化應(yīng)當(dāng)能夠?qū)⒉煌攸c(diǎn)的人才整合在共享價值觀的框架內(nèi)，從而組建出一個金牌團(tuán)隊(duì)(創(chuàng)文化)

二)記憶技巧：識人才、招新人、招老人、防挖人、提出色、激潛力、激績效、創(chuàng)文化

三十六、發(fā)展中國家企業(yè)國際化經(jīng)營動因(5★)

一)記憶內(nèi)容：

• 尋求市場(市)

• 尋求現(xiàn)成資產(chǎn)(現(xiàn))

• 尋求效率(效)

• 尋求資源(資)

二)記憶技巧：實(shí)(市)現(xiàn)小(效)資

三十七、國際市場進(jìn)入模式(1★)

一)記憶內(nèi)容：

• 出口

• 對外股權(quán)投資：對外證券投資、對外直接投資(全資子公司、合資經(jīng)營)

• 非股權(quán)形式

二)記憶技巧：(進(jìn)入國際市場往往先)出口→股權(quán)→非股權(quán)

三十八、成立全資子公司的優(yōu)缺點(diǎn)(1★)

一)記憶內(nèi)容：

優(yōu)點(diǎn)：

• 管理者可以完全控制子公司在目標(biāo)市場上的日常經(jīng)營活動，并確保有價值的技術(shù)、工藝和其他一些無形資產(chǎn)都留在子公司(控制)

• 可以擺脫合資經(jīng)營各方在利益、目標(biāo)等方面的沖突問題，從而使國外子公司的經(jīng)營戰(zhàn)略與企業(yè)的總體戰(zhàn)略融為一體。因此，擁有對全資子公司的完全控制權(quán)對于追求全球戰(zhàn)略的公司管理者來說更具吸引力(沖突、全球戰(zhàn)略)

缺點(diǎn)：

• 由于成立全資子公司需要占用公司的大量資源，公司面臨的風(fēng)險可能會很高(風(fēng)險)

• 這種方式可能得耗費(fèi)大量資金，公司必須在內(nèi)部集資或在金融市場上融資以獲得資金(資金)

• 由于沒有東道國企業(yè)的合作與參與，全資子公司難以得到當(dāng)?shù)氐恼吲c各種經(jīng)營資源的支持，規(guī)避政治風(fēng)險的能力也明顯小于合資經(jīng)營企業(yè)(支持)

二)記憶技巧

優(yōu)點(diǎn)：全球戰(zhàn)略(要)控制(企業(yè)各部分的)沖突

缺點(diǎn)：風(fēng)險(管理需要)資金支持

三十九、采用合資經(jīng)營的優(yōu)缺點(diǎn)(1★)

一)記憶內(nèi)容：

優(yōu)點(diǎn)：

• 可以減少國際化經(jīng)營的資本投入(投入)

• 有利于彌補(bǔ)跨國經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)不足的缺陷(經(jīng)驗(yàn))

• 有利于吸引和利用東道國合資方的資源(資源)

缺點(diǎn)：

• 最主要的問題是由于多方參與投資，協(xié)調(diào)成本可能過大：合資各方目標(biāo)的差異;合資各方的文化差異(協(xié)調(diào))

二)記憶技巧

優(yōu)點(diǎn)記憶技巧：若要在一個領(lǐng)域有所成就，如彈鋼琴，就要“投入資源，(積累)經(jīng)驗(yàn)”。

四十、國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略類型(5★)

一)記憶內(nèi)容：

• 全球化戰(zhàn)略(全球協(xié)作程度高，本土獨(dú)立性和適應(yīng)能力低)：全球產(chǎn)品分部結(jié)構(gòu)與之匹配

• 跨國戰(zhàn)略(全球協(xié)作程度高，本土獨(dú)立性和適應(yīng)能力高)：跨國結(jié)構(gòu)與之匹配

• 國際戰(zhàn)略(全球協(xié)作程度低，本土獨(dú)立性和適應(yīng)能力低)：國際部結(jié)構(gòu)與之匹配

• 多國本土化戰(zhàn)略(全球協(xié)作程度低，本土獨(dú)立性和適應(yīng)能力高)：全球區(qū)域分部結(jié)構(gòu)與之匹配

二)記憶技巧

從全球協(xié)作程度及本土獨(dú)立性和適應(yīng)能力兩個維度，并結(jié)合案例來進(jìn)行記憶。

四十一、本土企業(yè)的戰(zhàn)略選擇(5★)

一)記憶內(nèi)容：

1)躲閃者：產(chǎn)業(yè)的全球化程度高，新興市場本土企業(yè)優(yōu)勢資源只適合于本國市場，通過轉(zhuǎn)向新業(yè)務(wù)或縫隙市場避開競爭。

• 重新定義自己的核心業(yè)務(wù)，避開與跨國公司的直接競爭。

• 根據(jù)自身的本土優(yōu)勢專注于細(xì)分市場，將業(yè)務(wù)重心轉(zhuǎn)向價值鏈中的某些環(huán)節(jié)。

• 生產(chǎn)與跨國公司產(chǎn)品互補(bǔ)的產(chǎn)品，或者將其改造為適合本國人口味的產(chǎn)品。

• 與跨國公司建立合資、合作企業(yè)。

• 將企業(yè)出售給跨國公司。

2)抗衡者：產(chǎn)業(yè)的全球化程度高，新興市場本土企業(yè)優(yōu)勢資源可以向海外移植，通過全球競爭發(fā)動進(jìn)攻。

• 學(xué)習(xí)從發(fā)達(dá)國家獲取資源，以克服自身技能不足和資本的匱乏。

• 在一個全球化的產(chǎn)業(yè)中找到一個合適的突破口。

• 找到一個定位明確又易于防守的市場。

• 不要拘泥于成本上競爭，而應(yīng)該比照行業(yè)中的領(lǐng)先公司來衡量自己的實(shí)力(標(biāo)桿)

3)防御者：產(chǎn)業(yè)的全球化程度低，新興市場本土企業(yè)優(yōu)勢資源只適合于本國市場，利用國內(nèi)市場的優(yōu)勢防衛(wèi)。

• 把目光集中于喜歡本國產(chǎn)品的客戶，而不考慮那些崇尚國際品牌的客戶。

• 頻繁地調(diào)整產(chǎn)品和服務(wù)，以適應(yīng)客戶特別的甚至獨(dú)一無二的需求。

• 加強(qiáng)分銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和管理，緩解國外競爭對手的競爭壓力。

4)擴(kuò)張者：產(chǎn)業(yè)的全球化程度低，新興市場本土企業(yè)優(yōu)勢資源可以向海外移植，將企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)移到周邊市場。注意尋找在消費(fèi)者偏好、地緣關(guān)系、分銷渠道或政府管制方面與本國市場相類似的市場，來最有效地利用自己的資源。

二)記憶技巧：

總體上可以利用二維矩陣(橫軸為新興市場本土企業(yè)優(yōu)勢資源，縱軸為產(chǎn)業(yè)的全球化程度)進(jìn)行記憶，其中：

躲閃者：重新定義細(xì)分(市場)，互補(bǔ)(的人)合作出售

抗衡者：獲取資源，突破防守，(成為)標(biāo)桿

防御者：喜歡本國產(chǎn)品→獨(dú)一無二的需求→分銷網(wǎng)絡(luò)

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