| 1、購書流程 | 2、訂購方式 |
| 3、付款方式 | 4、搜索書籍 |
| 5、什么叫訂單號 | 6、如何看到我的訂單處理情況 |
| 7、如何收到訂購的書籍 | 8、我在網校提交訂單，多長時間能夠收到書籍 |
| 9、我想盡快的收到書，該怎么辦 | 10、購書咨詢 |
| 11、各地區特快專遞費用價格表 |
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幫助信息
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網上書店使用幫助
1.購書流程①挑選書籍→②放入購物車→③進入結算中心→④選擇書籍郵寄方式→⑤輸入用戶信息→⑥提交訂單→⑦選擇付款方式
2.訂購方式目前網校接受三種訂購方式，分別為網上訂購、網下用戶郵局或銀行匯款訂購和上門購買
3.付款方式①通過郵局匯款：[全國范圍] (匯款單附言處一定要寫明訂單號)
匯款地址：北京市海淀區中關村南大街甲18號北京國際D座801
郵政編碼：100081
收 款 人：北京環球興學公司
②網上支付：[全國范圍]
網上支付平臺支持中國工商銀行（牡丹卡）、招商銀行(一卡通)等40余種銀行卡在線支付,快捷安全。
如果您對網上支付還不是很了解。
③通過銀行電匯：[全國范圍] (匯款單附言處一定要寫明訂單號)
收款單位：北京環球興學科技發展有限公司
賬 號：824413347608091001
開 戶 行：中國銀行北京魏公村支行
注 意：匯款時用戶填寫的信息必須和以上完全一致,否則會被銀行退回!
④ 上門實地交款
公司地址：北京市海淀區中關村南大街甲18號北京國際D座801(魏公村北大口腔醫院北側)
乘車路線：公交320、332、16支、933、716、717、732、727、827、814、808、運通105、106、205、特4路等多趟公交車魏公村站下車。（韋伯時代中心在魏公村站車站路西）
4.搜索書籍網校搜索書籍的功能位于書店的左側，在內容欄中輸入關鍵字就可以查詢書籍了。例如需要查詢影"經濟基礎（中級）"，在搜索欄里輸入關鍵字"經濟基礎"或只輸入部分文字如"經濟"、"基礎"等，點擊"查詢"即可。若搜索的商品時網校沒有出售或當時沒有庫存，頁面會出現"沒有找到所要查詢的書籍！"的提示。
5.什么叫訂單號學員在網校的職考書店中選購書籍后，點擊"提交訂單"后會產生一個數字的編碼，這就是訂單號。
6.如何看到我的訂單處理情況在網校書店的左側，有訂單查詢窗口。輸入訂單號，點擊查詢，就可以看到訂單處理的狀態。
7.如何收到訂購的書籍網校書籍目前采取郵寄的方法，請學員在提交訂單時，一定寫清自己的地址。
8.我在網校提交訂單，多長時間能夠收到書籍網校在確認收到學員的購書款后,在三個工作日內將書寄出,正常時間學員應該是在二個星期內收到匯寄的書目, 要求速遞的購書用戶請來電網校說明 ,( 急需收到書籍的用戶,我們可安排速遞公司將書送到用戶指定的地方,一般在1至3天內到達,速遞費用由購書用戶自行承擔. )
9.我想盡快的收到書，該怎么辦急需收到書籍的用戶,網�？梢栽诖_認收到學員的購書款后，安排速遞公司將書送到學員指定的地方，一般在1至3天內到達，速遞費用由購書用戶自行承擔。（建議學員使用網上支付，這樣可以保證匯款實時到帳）
10.購書咨詢