2015年咨詢工程師《咨詢概論》考點:咨詢業務市場開拓


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咨詢業務市場開拓
(一)業務開發的基本程序
1.市場預測
及時了解各地區經濟的結構特征與發展趨勢,掌握國內、國際兩個市場新的項目動態。
從具體項目人手,市場預測還應包括:
客戶項目的連續性(如一個電力公司擬分期建設的電站數量);客戶對項目服務的需求(全過程或若干個階段的服務)
2.項目的分析與選擇
其過程基本分為三個步驟,如圖3―1所示。
首先由公司的業務開發部門(市場部)完成項目分析,包括的內容有:項目背景、資金來源、地理位置等;項目是否屬于公司從事的項目類型;項目的經濟社會價值(成功的可能性和對環境的影響);可否通過項目達到公司的發展目標;業主的財務狀況。
例題1.由工程咨詢公司的( )部門完成項目分析。
A.業務開發 B.專業部分 C.市場預測 D.決策
答案:A。
第二步,專業部門深入項目分析,主要內容有:客戶對咨詢服務的要求;是否需要競爭性投標;公司參與競爭的技術能力如何;需要的商務競爭策略;風險分析。
最后,準備咨詢服務建議書。
通過對項目的分析與篩選,可以避免投標的盲目性,減少執行項目的風險;同時,通過項目選擇,體現和貫徹公司的經營戰略。
(二)工程咨詢市場的特點
1.國內工程咨詢市場
在宏觀決策咨詢方面,計劃經濟時期更注重行業的發展規劃,從資源、布局、統一規劃計劃的角度劃分;目前這種傾向尚未完全改變,行業規劃研究與地方規劃研究、與市場發展趨勢往往不一致。
項目前期咨詢市場主要根據資金來源確定,雖然目前對投資項目的審批還有種種限制,但逐步放開是必然的趨勢,“誰投資、誰決策、誰受益、誰承擔風險”將成為投資項目管理的基本原則。
項目招投標、合同管理、項目監理等咨詢業務已經開始市場化運作。
例題2.已開始市場化運作的咨詢業務有( )。
A.招投標 B.合同管理 C.市場融資
D.項目監理 E.項目竣工驗收
答案:ABD。
2.國際工程咨詢市場
國際工程咨詢市場不同于國內市場,具有以下突出特點。
首先,國際工程項目的復雜性與相對高風險性。
其次,由于項目的復雜程度和高風險,無疑增加了項目咨詢的難度。
第三,采取公開競爭方式選擇聘用咨詢公司。
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