2014年咨詢工程師《分析與評價》考點:營銷策略研究
更新時間:2013-12-16 09:04:11
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摘要 2014年咨詢工程師《分析與評價》考點:營銷策略研究
營銷策略研究
一、營銷策略研究的前提――產品生命周期分析
生命周期理論認為:仟何產品根據所表現的特征,可劃分成下列四個階段,即孕育階段(也稱導入期)、發展階段(也稱成長期)、成熟階段(也稱成熟期)和衰退階段(也稱衰退期)。每一階段都呈現不同的特點,根據這些特征可對產品或所在行業的成熟度做出判斷。
二、營銷策略研究
對市場競爭比較激烈的項目產品,應進行營銷策略研究,研究項目產品進入市場和擴大銷售份額在營銷方面應采取的策略。營銷策略分析一般應包括:銷售方式、銷售渠道、銷售網點、價格定位、宣傳手段、結算方式、售后服務等
可以看出,市場營銷是以顧客需求為出發點和回歸點的,因此研究消費者行為就顯得至關重要。影響消費者行為的因素有以下幾個方面:
(1)消費者自身因素。
(2)消費者相關群體。
(3)企業形象。
(4)客觀因素。
消費者行為一般分為5個階段:
(1)生成消費需求。
(2)購買動機。
(3)收集商品信息。
(4)評價待購商品。
(5)購買決策。
例題:消費者行為五階段中,收集商品信息后,經過的階段有( )。
A、產生購買動機
B、生成消費需求
C、評價待購商品
D、形成消費偏好
E、做出購買決策
答案: C、E
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