2012年咨詢工程師《分析與評價》-社會分析的利益相關者分析


【例題-2010年】下列關于社會評價主要方法的說法,正確的有( )。$lesson$
A.定量分析在社會評價中是一種輔助方法
B.初步社會評價是初步可行性研究階段常采用的方法
C.初步社會評價應著眼于正面社會因素的分析判斷
D.受損嚴重的群體是初步社會評價的重點分析對象
E.項目涉及的社會因素、社會影響因采用統一指標來評定
[答疑編號501395120106]
『正確答案』ABD
『答案解析』參見教材P369-371。
二、社會分析的利益相關者分析
(一)利益相關者分析
1.識別利益相關者
項目利益相關者一般劃分為:①項目受益人;②項目受害人;③項目受影響人;④其他利益相關者。
2.分析利益相關者的利益構成
在許多情況下,一個項目對相關機構的影響程度可以通過分析二手數據來獲得答案,而對于有些群體和當地的群眾則可能需要進行實地調查訪談,才能獲到答案。
3.分析利益相關者的影響力
利益相關者按其重要程度分類:
主要利益相關者:是指項目的直接受益者或直接受到損害的人;
次要利益相關者:是指與項目的方案規劃設計、具體實施等相關的人員或機構,如銀行機構、政府部門、非政府組織等等。
4.制定參與方案
在已獲得利益相關者的相關信息、明晰了不同利益群體之間的關系之后,重點關注主要利益相關者,制定主要利益相關者參與項目方案制定、實施及管理等的方案。
(二)社區基層參與評價
1.社區基層參與評價的活動
社區基層參與評價是調查當地人的期望、態度和偏好的一種方法,是在項目設計和實施階段對當地社會情況和利益相關者的態度進行調查,識別所存在的社會問題,促進當地社會成員參與項目實施的一種重要手段,也是溝通項目規劃者、實施者和利益相關者的一種重要方式。
社區基層參與評價的過程,重點強調以下活動:(1)通過與當地個人或家庭會面、召開小組討論會或召開社區會議等方式,就與項目相關的問題展開討論;(2)使用各種輔助工具,以便讓文化層次較低的社區群眾參與到項目中去;(3)對問題、偏好、財富等進行排序;(4)采用趨勢圖表、日常活動表等分析有關社會經濟活動的特征及其變動趨勢。
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