定性風險分析的方法

　　1.風險概率和影響評價

　　風險概率評價研究每個具體風險將發生的可能性。風險影響評價研究風險對項目工期、費用、范圍或質量目標的可能影響，既包括威脅的消極影響，也包括機會的積極影響。

　　要給每個識別出的風險評價出概率和影響。可以采用與按照所熟悉的風險種類挑選出來的參與者進行訪談或開會的方式評價風險，項目團隊成員也要包括進來，或許項目以外的專業人土也進來。需要老師的意見，因為組織歷史項目數據庫中的風險信息可能寥寥無幾。由于與會者可能不具有風險評價方面的任何經驗，因此需要由經驗豐富的主持人引導討論過程。

　　在訪談或會議期間，每項風險的概率及其對每個目標的影響等級被評價出來。起說明作用的細節內容，包括確定概率和影響等級所依賴的假設等也被記載下來。根據風險管理體系文件中的定義對風險概率和影響確定等級。有時，概率和影響明顯很低的風險就不需要確定等級，而是放在觀察清單中用于以后的監測。

　　2.概率和影響矩陣

　　根據風險分級可以為進一步的定量分析和風險應對給風險排出優先排序。風險分級是所評價出風險概率和影響確定的。每個風險的重要性，以及據此確定的關注優先順序通常采用調查表或概率和影響矩陣(見表12-3)的形式得出。這種概率和影響矩陣規定了風險概率和影響的組合結果，它把風險分成低、中或高等級的分級。根據組織的偏好，可以使用描述性術語或使用數值表示。轉自環球網校edu24ol.com

　　組織應確定哪些概率和影響的組合結果屬于高風險(紅色狀態)、中等風險(黃色狀態)或低風險(綠色狀態)。在黑白兩色的矩陣中，這些狀態可以用不同的灰度表示，如表12-3所示，深灰區域(數值最大)代表高風險;中灰區域(數值最小)代表低風險，而淺灰區域(數值介于最大和最小值之間)代表中等程度風險。

　　通常，這些風險分級的規則由組織在項目風險管理體系文件中規定，并把它們加在組織過程資源中。風險分級規則可以在風險應對計劃中針對具體項目修訂。

　　表12-3是一種常用的風險概率和影響矩陣。

　　如表12-3所示，組織可以針對每一個目標(如時間、費用和范圍)單獨給一項風險分級。另外，也可以制訂一些方法為每項風險確定一個總體的等級。最后，利用適合每個機會和危害的不同影響等級的定義，機會和危害可以在同一矩陣中得到處理。

　　風險分值幫助指導風險應對措施的制訂。例如，如果發生了對項目目標產生不利影響的風險(即危害)，而且它們處于矩陣中的高風險(深灰)區域，可能就需要優先采取行動和采用主動性的應對策略。而處于低風險區(中灰)的危害，可能只需要把它們列入觀察清單或增加一項不可預見費準備金，并不需要采取主動的管理措施。

　　對于那些機會也是如此，應當把那些可以最容易地獲得并帶來最大利益的處于高風險(深灰)區域的機會當作首要目標。低風險(中灰)區域的機會應當受到監測。

　　3.風險數據質量評價

　　要使定性風險分析可靠，就需要準確和無偏的數據。風險數據質量分析是一種評價有關風險的數據對風險管理有用的程度的一種技術。它包括檢查人們對風險的了解程度，以及風險數據的精確性、質量、可靠性和完整性。

　　使用準確性低的數據得出的定性風險分析結果對項目毫無用處。如果對數據的質量不滿意，可能有必要搜集質量更好的數據。搜集風險信息往往有困難，并且消耗原定計劃不包括的時間和資源。

　　4.風險分類

　　項目中的風險可以按照風險來源(利用風險分解矩陣)、受影響的項目部位(使用工作分解結構)、或其他分類辦法(如項目階段)分類，從而確定最易受不確定性影響的項目中的領域。按照共同的根本原因對風險進行分類可以制訂出有效的風險應對措施。轉自環 球 網 校edu24ol.com

　　5.風險緊迫性評價

　　可以把近期需要采取應對措施的風險視為更迫切的風險。顯示風險優先權的指標可以包括采取一種風險應對措施的時間、風險征兆、預警信號和風險等級。

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