風(fēng)險(xiǎn)管理體系的主要內(nèi)容

　　風(fēng)險(xiǎn)管理體系描述如何在項(xiàng)目上組織和實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理，主要內(nèi)容包括：

　　(1)方法。確定實(shí)施項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理使用的各種方法、計(jì)算軟件及風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)基準(zhǔn)。

　　(2)崗位職責(zé)。確定風(fēng)險(xiǎn)管理過程中的具體領(lǐng)導(dǎo)者、支援者及行動小組成員，明確各自的崗位職責(zé)。

　　(3)風(fēng)險(xiǎn)情況調(diào)查和風(fēng)險(xiǎn)分類。風(fēng)險(xiǎn)分類可以利用過去項(xiàng)目的典型風(fēng)險(xiǎn)分類，然后結(jié)合實(shí)際進(jìn)行調(diào)整。

　　(4)風(fēng)險(xiǎn)概率和影響的定義。

　　為了確保定性風(fēng)險(xiǎn)分析過程的質(zhì)量和可信度，需要規(guī)定風(fēng)險(xiǎn)概率和影響的各種等級。在風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃過程中，對風(fēng)險(xiǎn)概率級別和影響級別所做的一般規(guī)定應(yīng)依據(jù)個(gè)別項(xiàng)目的具體情況進(jìn)行調(diào)整，以便在定性風(fēng)險(xiǎn)分析過程中使用。

　　可以使用一種相對的大小等級代表從“非常不可能”到“幾乎確定”的概率值，或者給一般的大小等級規(guī)定一個(gè)數(shù)值概率(如0.1、0.3、0.5、0.7、0.9)。測定風(fēng)險(xiǎn)概率的另外一種方法是描述與所考慮風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)的項(xiàng)目狀態(tài)(如項(xiàng)目設(shè)計(jì)的完備程度等)。轉(zhuǎn)自環(huán)球網(wǎng)校edu24ol.com

　　影響等級反映某項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后對每個(gè)項(xiàng)目目標(biāo)的影響程度。影響等級對于可能受影響的目標(biāo)、項(xiàng)目規(guī)模和類型、組織策略和財(cái)務(wù)狀況以及組織對特定影響的敏感性都是特定的。影響的相對等級只是一些諸如“很低”、“低”、“中等”、“高”和“很高”之類的排序描述法，逐級顯示組織規(guī)定的影響等級。另一種方法是給這些影響分配數(shù)值等級，這些數(shù)值可以是線性值(例如，0.1、0.3、0.5、0.7、0.9)或非線性值(例如，0.05、0.1、0.2、0.4、0.8)。非線性等級可以反映組織避免高影響危害或利用高影響機(jī)會的愿望(即使其概率很低)。在使用非線性等級時(shí)，重要的一點(diǎn)是要了解其數(shù)值的含義、數(shù)值之間的關(guān)系、來源及其對項(xiàng)目各個(gè)目標(biāo)的影響。轉(zhuǎn)自環(huán)球網(wǎng)校edu24ol.com

　　表12—2是一個(gè)負(fù)面影響定義的例子，可以用它評價(jià)風(fēng)險(xiǎn)對項(xiàng)目4個(gè)目標(biāo)影響。圖中的數(shù)值表示的是相對等級和數(shù)值等級(在例子中是非線性的)的兩種方法;數(shù)值等級并不意味著相對等級和數(shù)值等級兩種方法是等同的，因?yàn)橐粋€(gè)相對等級還可以取其他數(shù)值，但是用一個(gè)數(shù)值而不需要用兩個(gè)就能代表相對大小等級的和數(shù)值大小等級。

　　表12.2 四個(gè)項(xiàng)目目標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)影響等級

　　注：此表舉例介紹了四個(gè)項(xiàng)目目標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)影響定義。應(yīng)當(dāng)針對具體項(xiàng)目和組織的風(fēng)險(xiǎn)臨界值

　　在制訂風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃時(shí)做出調(diào)整。類似方法可以用于機(jī)會影響定義。

　　根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)可能對實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)產(chǎn)生的影響，對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行優(yōu)先排序。風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先排序的典型方法是使用檢查表或概率與影響矩陣。通常由組織界定哪些風(fēng)險(xiǎn)概率和影響組合具有較高、中等或較低的重要性，據(jù)此可確定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對計(jì)劃。在風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃過程中可以進(jìn)行審查并根據(jù)具體項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)整。

　　(5)利害關(guān)系人的承受度。可以在風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃過程中對有關(guān)方面的承受度進(jìn)行修訂，以適用于具體項(xiàng)目。

　　(6)風(fēng)險(xiǎn)對策。包括回避風(fēng)險(xiǎn)與措施，轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)與措施，緩解風(fēng)險(xiǎn)與措施，自留風(fēng)險(xiǎn)與措施。

　　(7)制訂風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對計(jì)劃，并估算風(fēng)險(xiǎn)管理所需費(fèi)用，將之納入項(xiàng)目費(fèi)用計(jì)劃。

　　(8)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。包括潛在風(fēng)險(xiǎn)因素監(jiān)測與控制以及控制的應(yīng)急預(yù)案。若發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)可能產(chǎn)生的苗頭，應(yīng)提前予以控制。

　　(9)跟蹤。說明如何記錄風(fēng)險(xiǎn)活動的各個(gè)方面，以供當(dāng)前項(xiàng)目使用，或滿足未來需求或滿足經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)的需要。說明是否對風(fēng)險(xiǎn)管理過程進(jìn)行審計(jì)及如何審核。

　　(10)報(bào)告格式。描述風(fēng)險(xiǎn)名單的內(nèi)容和格式，以及需要的任何其他風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告。規(guī)定如何對風(fēng)險(xiǎn)管理過程的成果進(jìn)行記錄、分析和溝通。

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