咨詢工程師工程項目組織與管理講義(九)
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(二)組織計劃實施
1．進駐現場或進行現場調研
根據項目工作大綱的安排，咨詢工程師應及時組織項目團隊中的有關人員到項目現場進行工作。現場工作主要有二種，一是進行現場調研，二是有些項目的工作內容就是在現場來完成。無論是哪種工作，咨詢工程師進入現場后都必須嚴格執行咨詢行業及企業現場的有關規定，并要在企業的配合下完成相關工作。
2．組織實施
項目團隊成員根據大綱的要求，按照各自分工，完成其相關的工作任務。項目經理要進行認真的組織與協調工作。在各相關部分工作完成的基礎上，咨詢工程師進行必要的系統性的組合與優化工作，并對出現的差異部分進行修正，以此作為基本工作成果。
3．溝通與調整
為使咨詢成果較好地符合委托方的要求，滿足委托方的需要，在咨詢工作開展過程中，咨詢工程師必須與委托方經常進行必要的溝通。特別是在正式交付咨詢成果之前進行的溝通更為重要。在溝通中重點解決以下二方面的問題：
(1)原委托合同簽訂過程中企業提供的情況與企業實際情況的差異，為此咨詢工程師采取的措施及工作安排和工作量變化，以及可能產生的時間變化等；
(2)咨詢工作成果與委托方原期望結果之間存在的差異，差異產生的原因等；
(3)咨詢工程師將咨詢結論的主要依據、問題、基本意見等與委托方進行交流，聽取對方有無不同意見，并根據具體情況，決定是否對咨詢意見進行必要的補充和調整。
(三)提交咨詢成果
1．交付項目成果
在以上工作的基礎上，咨詢工程師按雙方協商好的方式，將咨詢成果正式交予委托方，委托方對咨詢成果進行簽收。對于施工過程中的監理工作，咨詢工程師應當在監理工作結束時完成全面的總結報告，按規定報送有關方面。
2．總結性工作
咨詢成果交付委托方后，咨詢工程師要進行必要的咨詢工作總結，包括工作經驗和教訓等。同時對一些資料、文本等進行歸檔。
3．回訪
咨詢工程師在適當的時候，對委托方要進行必要的回訪，一方面是了解咨詢成果的實際效果，同時也是聽取委托方對咨詢工作的意見，以利于今后咨詢工作的開展。
咨詢工程師的上述工作內容是相互關聯的，有些內容之間是互為條件的，有些工作不是一次就能完成好的，可能要根據進展情況進行調整，多次開展。
例題12：咨詢工程師在提交咨詢成果時，不應包括的內容或步驟是( )。
a．通知委托方，請委托方及時簽收咨詢成果
b．交付項目成果，咨詢工程師按雙方商定好的方式，將咨詢成果，正式交予委托方，委托方對咨詢成果進行簽收
c．總結性工作，即咨詢成果交付委托方以后，咨詢工程師要進行必要的咨詢工作總結，包括工作經驗和教訓等。同時對一些資料、文本等進行歸檔
d．回訪，咨詢工程師在適當的時候，對委托方要進行必要的回訪，一方面是了解咨詢成果的實際效果，同時也是聽取委托方對咨詢工作的意見，以利于今后咨詢工作的開展
答案：a。
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