影響消費者行為的因素有哪些?
更新時間：2016-10-18 10:51:40
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摘要 【摘要】"影響消費者行為的因素"是2017年咨詢工程師考試重點，為幫助考生有效備考2017年咨詢工程師考試，環球網校編輯整理了"影響消費者行為的因素有哪些?"，現整理如下，供大家參考，?？荚図樌！ √貏e推
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問題：
影響消費者行為的因素有哪些?
答疑：
(1)消費者自身因素。主要包括家庭經濟狀況、受教育程度、職業水平、個性與愛好、年齡與性別、家庭結構與家庭生命周期階段等。
(2)消費者相關群體。家庭、親朋、好友、(環球網校咨詢工程師頻道為您整理)同學、同事、鄰居;間接相關群體等。
(3)企業形象。產品形象、服務、競爭強度等。
(4)客觀因素。政治、經濟、文化、法律、科技、社會心理、習俗等
例題 17項目決策分析與評價應根據產品的()和競爭力分析的結果研究確定營銷策略。(2004年考題)
A、價格;
B、質量性能
;C、技術含量;
D、不同生命周期的特點。 答案：D
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