【摘要】為了幫助考生全面的復習2016年咨詢工程師《組織與管理》考試課程，系統的了解咨詢工程師《組織與管理》考試教材的相關重點，環球網校編輯整理了"2016年咨詢工程師《組織與管理》講義第一章二節"，主要闡述了工程項目管理的基本原理的知識點，以助各位考生一臂之力!

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　　第二節　工程項目管理的基本原理

　　工程項目管理的基本原理主要是系統管理和過程控制。

　　一、工程項目的系統管理原理

　　(一)系統管理的理論基礎

　　系統管理的理論基礎是系統工程。系統工程既是一個技術過程，也是一個管理過程。如關鍵路徑法、圖形網絡技術等。

　　(二)目標系統的總體框架：

　　工程項目系統主要包括目標系統、行為系統、組織系統和管理系統等。

　　1.項目目標系統

　　(1)目標系統的建立過程：工程項目構思→識別需求→提出項目目標→建立目標系統。

　　項目構思影響因素包括市場需求、經營需要、客戶要求、技術進步、法律要求、國家為了解決社會問題。

　　目標系統是一種層次結構，由系統目標、子目標、可執行目標三個層次構成。

　　①系統目標，即整個工程項目的總目標。可分為功能目標、技術目標、經濟目標、社會目標和生態目標等。

　　②子目標。

　　③可執行目標。該級目標應具有可操作性，也稱操作目標，用于確定工程項目的詳細構成。

　　(2)工程項目目標系統建立的依據

　　1)業主的需求說明。

　　2)國家、地方政府頒布的法律、法規、規章等。

　　3)國家和行業頒布的強制性標準、規范、規程等。

　　4)其他資料。

　　(3)工程項目目標系統的建立方法

　　工作分解結構(WBS)

　　3.工程項目組織系統

　　工程項目組織系統是由主要負責完成項目分解結構(WBS)中各項工作任務的個人、單位和部門所構成。

　　二、工程項目的過程管理原理

　　掌握過程的定義、過程與階段的區別。

　　(一)工程項目過程的分類

　　項目過程分為兩大類：一類是創造項目產品的過程。創造項目的產品過程因產品的不同而各異，這些過程關注實現項目產品的特性、功能和質量。創造項目產品的過程只能保證項目產品的功能特性，另一類是項目管理過程，不因產品不同而各異，項目管理的過程則是利用項目管理的先進技術和工具保證項目的效率和效益。

　　(二)工程項目過程的管理

　　采用PDCA (Plan-Do-Check-Act)循環方法。

　　(三)工程項目過程的動態控制

　　工程項目動態控制的糾偏措施主要有：組織措施、管理措施、經濟措施、技術措施等。
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