2011年經濟師考試《中級旅游》考試真題及答案(10)
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(二)
2010年前，A飯店是某市唯一的五星級飯店，當地政府的一些重要活動均在該飯店舉行。有時，飯店的多功能廳、5A高檔的餐廳包廂和一些景觀比較好的客房會出現供不應求的狀況，該飯店的客房利用率始終保持在85%以上，經濟效益比較理想。
2010年度的基本財務數據如下：
單位：元
項目 金 額 項 目 金 額
營業收入
營業成本172000000
58000000 財務費用
投資凈收益2150000
3150000
營業費用
營業稅金及附加38600000
9028000 營業外收入
營業外支出100000
97000
管理費用4224000所得稅15787750
但是，進入2011年后，該飯店的經營環境發生了較大變化。主要原因：一是國際金融危機影響與國內宏觀經濟調控導致飯店客源減少和顧客消費水平下降;二是2011年1月，該市多家按五星級標準建造的飯店開業，并由國內外著名的飯店集團管理。這些飯店在硬件設施方面明顯超過了A飯店，造成高星級飯店市場的競爭加劇。2011年2月份以來，A飯店的客房出租率逐月下降。同時，A飯店自身管理也暴露出現危機意識不強、制度設計不合理等問題，尤其是飯店薪酬分配存在不公平的現象，嚴重影響了部分員工的工作積極性。
面對經營環境的變化與客房出租率下降的情況，A飯店準備采取降價措施：加大宣傳促銷力度。同時，針對內部管理存在的問題，飯店管理層希望通過建與完善管理機制加以解決。此外，為了實現規模經濟優勢，A飯店準備采取向外擴張的發展戰略。
86.根據A飯店的財務數據，A飯店2010年度的凈利潤是( )萬元。
A.6315.1
B.6305.1
C.59998
D.59901
E.47363 。
87.A飯店2010年前后經營環境所發生的變化表明，經濟主體之間的競爭關系是由( )決定的。
A.市場競爭目標
B.市場競爭程度
C.市場供求關系
D.優勝劣汰規則
E.政府政策導向
88.A飯店采取低價競爭的策略有可能面臨( )風險。
A.低品質
B.財務危機
C.品牌溢價
D.壞賬
E.顧客忠誠危機
89.A飯店要解決員工之間薪酬分配的公平性問題，必須建立科學的( )。
A.薪酬調查
B.薪酬結構
C.定員管理
D.晉升管理
E.績效考評
90.A飯店要實現規模經濟優勢，可以采取( )戰略對外拓展。
A.收購兼并
B.多元化發展
C.市場滲透
D.契約式聯合
E.縱向一體化
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