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【單選題-1】企業(yè)將品牌、產(chǎn)品和服務(wù)的信息以新聞報道的方式在門戶網(wǎng)站傳播，這種網(wǎng)絡(luò)營銷屬于（）。

A.網(wǎng)絡(luò)口碑營銷

B.網(wǎng)絡(luò)視頻營銷

C.網(wǎng)絡(luò)軟文營銷

D.網(wǎng)絡(luò)事件營銷

【答案】C

【解析】企業(yè)將品牌、產(chǎn)品和服務(wù)的信息以新聞報道的方式在門戶網(wǎng)站傳播，這種網(wǎng)絡(luò)營銷屬于網(wǎng)絡(luò)

軟文營銷。

【知識回顧】

10.網(wǎng)絡(luò)軟文營銷

網(wǎng)絡(luò)軟文營銷又稱網(wǎng)絡(luò)新聞營銷，是指通過門戶網(wǎng)站、地方或行業(yè)網(wǎng)站等平臺傳播一些具有闡述性、

新聞性和宣傳性的文章，包括網(wǎng)絡(luò)新聞通稿、深度報道、案例分析等，把企業(yè)、品牌、人物、產(chǎn)品、服務(wù)、活動項(xiàng)目等相關(guān)信息以新聞報道的方式，及時、全面、有效、經(jīng)濟(jì)地向客戶廣泛傳播的新型營銷方式。

【單選題-2】】電子商務(wù)的四流中（）是電子商務(wù)的動機(jī)和目的。

A.商流

B.物流

C.信息流

D.資金流

【答案】A

【解析】商流、資金流、物流、信息流是一個相互聯(lián)系、互相伴隨、共同支撐電子商務(wù)活動的整體。商流是動機(jī)和目的，資金流是條件，物流是終結(jié)和歸宿，信息流是手段。信息流的雙向傳遞過程是電子商務(wù)活動實(shí)現(xiàn)的一種必需手段。總之，商流是物流、資金流和信息流的起點(diǎn)和前提，沒有商流一般不可能發(fā)生物流、資金流和信息流;相反，沒有物流、資金流和信息流的匹配和支撐，商流也不可能實(shí)現(xiàn)。

【多選題-3】電子商務(wù)對管理模式的影響主要體現(xiàn)在（）方面。

A.產(chǎn)生企業(yè)內(nèi)網(wǎng)、數(shù)據(jù)庫

B.企業(yè)管理由集權(quán)制向分權(quán)制轉(zhuǎn)換

C.組織流程并行

D.企業(yè)分銷渠道的扁平化趨勢

E.企業(yè)戰(zhàn)略的虛擬化制定程序

【答案】ABC

【解析】DE 項(xiàng)不屬于電子商務(wù)對管理模式的影響，故錯誤。

【知識回顧】

（一）組織結(jié)構(gòu)

電子商務(wù)給傳統(tǒng)的企業(yè)組織形式帶來了強(qiáng)烈沖擊，使其組織結(jié)構(gòu)由金字塔形向扁平形轉(zhuǎn)變。原有各工

作單元之間的界限被打破，重新組合成為一個直接為客戶服務(wù)的新的工作單元。

（二）管理模式

(1)產(chǎn)生企業(yè)內(nèi)網(wǎng)、數(shù)據(jù)庫。

(2)企業(yè)管理由集權(quán)制向分權(quán)制轉(zhuǎn)換。

(3)組織流程并行。

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