2022年人力資源中級經濟師知識點習題：ERG理論

考察頻率：5年5次

考點難度：★★★

考察要求：需要掌握三個需要的名稱及其特色之處，注意和其他理論區分。

重點注意

①ERG 理論認為三個需要同時都可以起作用；

②高層次需要得不到滿足，對低層次需要的欲望會加強。（挫折-退化觀點）

經典題

「①」關于奧爾德弗的 ERG 理論的說法，正確的是（ ）。【多選】

A．它認為低層次需要的滿足是高層次需要產生的先決條件

B．它是對馬斯洛的五種需要層次的簡單分類

C．它把需要分為基本需要和高級需要

D．它比馬斯洛的需要層次理論更為靈活變通

E．它認為各種需要都可以同時具有激勵作用

【答案】BDE

【解析】ERG 理論認為各種需要可以同時具有激勵作用，這與馬斯洛需要層次理論主張的低層次需要的滿

足是高層次需要的先決條件有所不同，A 選項錯誤。C 選項說的是需要層次理論內容。

「②」“如果較高層次的需要不能得到滿足的話，對低層次需要的欲望就會加強”，這一說法所代表的觀點屬于（）。【單選】

A.馬斯洛的需要層次理論

B.赫茲伯格的雙因素論

C.奧爾德佛的“挫折—退化”觀點

D.麥克利蘭的三重需要理論

【答案】C

【解析】奧爾德佛提出了ERG理論，他認為人有三種核心需要：生存需要、關系需要、成長需要。各種需要可以同時具有激勵作用，提出了“挫折-退化”觀點，即高層次需要不能得到滿足，對滿足低層次需要的欲望就會加強。

「③」馬斯洛需要理論對應ERG理論關系需要的有（） 。【多選】

A.全部的愛與歸屬

B.部分尊重的需要

C.全部的生存需要

D.部分安全需要

E.全部的自我實現

【答案】ABD

【解析】生存需要與馬斯洛需要層次理論中全部“生理需要”和部分“安全需要”相對應；關系需要與馬斯洛需要層次理論中部分 “安全需要”、全部 “歸屬和愛的需要”和部分“尊重的需要”相對應；成長需要與馬斯洛需要層次理論中部分 “尊重的需要”和全部“自我實現的需要”相對應。

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