2022年中級經濟師人力資源重點知識及練習題:需要層次理論


2022年中級經濟師人力資源重點知識及練習題:需要層次理論
考察頻率:5年3次
考點難度:★★
考察要求:重點掌握理論中五個層次需要的含義和理論的觀點內容。內容的說法和其他激勵理論的說法注意區分。
經典題
「①」關于需要層次理論在管理上的應用的說法,錯誤的是( )。【單選】
A. 管理者不需要考慮每位員工的特殊需要,而應考慮全體員工的共性需要
B. 管理者需要考慮員工不同層次的需要,并針對每個層次需要設計相應的激勵措施
C. 組織用于滿足員工底層次需要的投入是效益遞減的
D. 要想激勵員工,首先需要知道員工的哪個層次需要現在占指導地位
【答案】A
【解析】管理者需要考慮每個員工的特殊需要,A 符合題意。
「②」關于馬斯洛的需要層次理論的說法,錯誤的是( )。【多選】
A.未被滿足的需要是行為的主要激勵源
B.獲得基本滿足的需要具有強的激勵作用
C.基本需要主要靠內部條件滿足,高級需要主要靠外在條件滿足
D.管理者在進行激勵時,需要考慮每個員工的特殊需要以及占主導地位的需要層次
E.組織用于滿足員工的低層次需要的投入效益是遞減的
【答案】BC
【解析】未滿足的需要是行為的主要的激勵源,已獲得基本滿足的需要不再具有激勵作用。這五種需要可大致分為兩大類:生理需要、安全需要、歸屬和愛的需要為基本需求;尊重的需要和自我實現需要為高級需求,基本需求的滿足主要靠外部條件或因素,高級需求的滿足主要靠內在因素。
「③」根據馬斯洛的需要層次理論,下列需要層次中,主要靠內在因素來滿足的需要層次是( )。【單選】
A.生理需要
B.安全需要
C.歸屬需要
D.尊重需要
【答案】D
【解析】馬斯洛五層次需要的主要內容:人具有五種主要的需要,按照從低到高的順序分別為:生理需要、安全需要、歸屬和愛的需要、尊重的需要、自我實現的需要。前三個層級為基本需要,后兩個層級為高級需要,前三個滿足主要靠外部條件和因素,后兩個滿足主要靠內在因素。
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