2022年中級經濟師工商管理考點：第一章企業戰略與經營決策
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2022年中級經濟師工商管理考點：第一章企業戰略與經營決策
【本章考情概述】
本章共4節，根據歷年考情，考核分值約為19分，主要從企業戰略角度出發，介紹了制定戰略和進行決策所必須具備的基本知識。本章屬于案例重點章，近年均在本部分考核案例分析題，出題較靈活、深入，考生必須對很多概念進行深刻的分析和理解才能順利解題。復習時，對于一些重點概念必須以教材為基礎，結合歷年考題的出題方式和規律進行理解和記憶。
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1. 企業戰略的特征與戰略管理的內涵【考頻：近五年考察4次】
此考點主要內容是企業戰略的特征、層次及企業戰略管理的基本任務。企業戰略的層次為考查重點，常以單選題形式考查。企業戰略的三個層次考查比較靈活，題目常給出材料讓考生分析屬于哪種戰略層次。企業戰略的三個層次概念雖然簡單，但是結合材料，進行分析和區分就顯得困難很多，出題人會利用這一點來出一些比較有難度的題目。做此類題目的秘籍就是抓住與關鍵詞語相關的信息，這樣就會準確快速的找到答案。（總體戰略：確定企業經營范圍、經營領域；業務戰略：為了獲得或提高業務/產品的競爭優勢、競爭地位；職能戰略：各職能部門做出的具體實施戰略）
【經典真題示例-2021年】某跨國電子商務集團準備大力投資大數據技術研究與開發，致力于核心技術的突破與創新，從戰略層次的角度分析，該集團采取的是( )。
A．企業總體戰略
B．企業業務戰略
C．企業職能戰略
D．企業成長戰略
【答案】A
【解析】企業總體戰略一般是以企業整體為研究對象，研究整個企業生存和發展過程中的基本問題。題目描述的符合總體戰略，故本題正確答案為A。
【經典真題示例-2019年】關于企業戰略的說法，錯誤的是( )。
A．企業戰略實施過程具有較強的穩定性
B．企業戰略的制定和實施具有一定的風險性
C．企業戰略包括總體戰略、業務戰略和產品戰略三個層次
D．企業戰略具有全局性和復雜性
【答案】C
【解析】企業戰略包括總體戰略、業務戰略和職能戰略三個層次。
2. 企業內部環境分析【考頻：近五年考察8次】
企業內部環境分析主要有三種分析方法：企業核心競爭力分析、價值鏈分析和波士頓矩陣分析。“企業內部環境”，每年至少會考察一道題，常涉及到單選和多選。
（1）價值鏈要素主要考查主體活動和輔助活動的區分，一定要熟記主體活動的相關內容，這樣如果出題考輔助活動時，可用排除法來做題即可。主體活動可簡單記憶為：供、產、儲、銷、后。
（2）波士頓矩陣要了解四個類型的各自特點，此考點用聯想記憶法，根據名稱聯系其特點記憶。
【經典真題示例-2021年】某食品公司運用波士頓矩陣分析發現甲飲品業務增長率低，市場占有率高，則甲飲品業務屬于（ ）業務。
A．明星
B．幼童
C．金牛
D．瘦狗
【答案】C
【解析】本題考查波士頓矩陣分析。
在波士頓矩陣中幼童區：該區業務增長率高，市場占有率低。明星區：該區業務增長率高，市場占有率高。瘦狗區：該區業務增長率低，市場占有率低。金牛區：該區業務增長率低，市場占有率高。故此題正確答案為C。
【經典真題示例-2019年】下列企業活動過程中，屬于企業價值鏈輔助活動的是（ ）。
A．原料供應
B．售后服務
C．市場營銷
D．技術開發
【答案】D
【解析】此題考查企業內部環境分析法下價值鏈分析，價值鏈的輔助活動是指支持主體活動而且內部之間又相互支持的活動，包括：采購、技術開發、人力資源管理和企業基礎職能管理。直接可以選出技術開發是輔助活動。也可以用排除法，價值鏈主體活動一般分為：原料供應、生產加工、成品儲運、市場營銷和售后服務（供、產、儲、銷、后），選項A、B、C均為主體活動，主體活動中并不包括技術開發，排除法可選出D為輔助活動。
3. 基本競爭戰略【考頻：近五年考察5次】
基本競爭戰略包括：成本領先戰略、差異化戰略和集中戰略。成本領先戰略和差異化戰略的概念是考試的重點，常在案例題中出現。成本領先戰略的概念，此概念看似簡單，但一定要審題仔細，歷年考題會在此設置文字陷阱。成本領先即企業在全部成本低于競爭對手的成本，甚至是同行業中的最低成本，所以成本領先一定要注意在成本方面是領先的。差異化戰略這個概念注意結合其名稱來做題，案例分析的文字敘述中常會出現與“差異化”相近的詞或者文字描述，如“獨特的…、獨家推出…、提供與眾不同的…”等。
【經典真題示例-2021年】某牛奶生產企業采用成本領先戰略進行市場競爭，則其做法有( )。
A．加強內部控制，提高生產效率
B．創立新品牌突出產品競爭力
C．提高產品質量，生產高質量產品
D．提供獨特的服務，以服務取勝
【答案】A
【解析】成本領先戰略又稱低成本戰略，即企業的全部成本低于競爭對手的成本，甚至是同行業中的最低成本。其核心就是企業加強內部成本控制。A選項提高工作效率會降低成本，所以應選擇A。
4. 企業成長戰略【考頻：近五年考察11次】
企業成長戰略包括：密集成長戰略、多元化戰略、一體化戰略和戰略聯盟。后面三個戰略是考試的重點，常在案例題和單選題中出現。
（1）多元化戰略需要特別注意教材中的舉例，考試常考教材原例或例題變形，注意概念的區分。
（2）橫向一體化戰略和縱向一體化戰略概念上區分的思路如下：
①看企業新進入的業務領域與原有業務領域的關系。進入相關聯的領域，即“本企業上下游業務領域”：縱向一體化；進入與本企業一樣的領域，即“與本企業經營同類產品或業務的領域”：橫向一體化。
②如為縱向一體化，再進一步判斷如下類型。進入本企業的“上游”業務領域：后向一體化；進入本企業的“下游”業務領域：前向一體化。
（3）戰略聯盟常考契約式戰略聯盟的類型，但難度與單選題一樣，基本為原文考核，通過聯盟類型的名稱熟悉概念，特別注意產品聯盟和營銷聯盟的具體形式。
【經典真題示例-2020年】某日化企業通過生產業務外包的形式擴大生產，提高市場占有率。該企業采用的戰略聯盟形式是( )。
A. 產品聯盟
B. 技術開發與研究聯盟
C. 產業協調聯盟
D. 營銷聯盟
【答案】A
【解析】本題考點為第1章的戰略聯盟的形式。生產業務外包的形式屬于產品聯盟。
5. 企業經營決策的方法【考頻：近五年考察12次】（案例）
本考點主要有：定性決策方法（頭腦風暴法、德爾菲法、名義小組法和哥頓法）、定量決策方法（確定型決策方法和風險型決策方法）、不確定型決策方法（樂觀原則、悲觀原則、折中原則、后悔值原則、等概率原則）。
本考點主要涉及計算題的考核，可出單選題或者案例分析題，每年必涉及到案例題，但案例題和單選題難度一致，主要考查不確定型決策方法的五種原則。不確定型決策方法的五種原則中考試幾率最大的是“折中原則和后悔值原則”。難度不大，每年只是涉及數據的變化，考核的計算方式不變。主要是需要大家熟記公式、多練習、多思考。
【經典真題示例-2021年】某自行車生產企業要進行風險型經營決策,風險型定量決策的方法有( )。
A.盈虧平衡點法
B.決策樹分析法
C.線性規劃法
D.后悔值原則
【答案】B
【解析】確定型決策方法：線性規劃法、盈虧平衡點法； 風險型決策方法：決策樹分析法、期望損益決策法。不確定型決策方法：樂觀原則、悲觀原則、折中原則、后悔值原則、等概率原則。屬于風險型定量決策的方法的是決策樹分析法，選B。
【經典真題示例-2021年案例截取】M集團是以肉類粗加工為經營范圍的企業，具有年生產肉類產品100萬噸的生產能力,通過價值鏈分析發現原料供應存在短板，因此,M集團進軍畜牧業。獲得明顯的成本優勢。而后在進行外部戰略環境分析和市場調查的基礎上，M集團發現寵物食品行業發展迅速，行業規模不斷擴大，行業內企業的銷售額和利潤迅速增長，于是M集團進軍寵物食品行業，生產以肉類為原料的寵物主食產品。新產品對應的備選方案有甲、乙、丙、丁四種方案,每種方案在不同市場狀況下的期望如下表所示(單位:百萬元)。
| 市場狀態 方案損益值 |
高 | 一般 | 低 |
| 甲 | 1158 | 616 | 325 |
| 乙 | 1049 | 622 | 401 |
| 丙 | 1067 | 634 | 388 |
| 丁 | 953 | 633 | 411 |
1. 若M集團公司采用折中原則進行新產品決策,樂觀系數為0.55，則應采用的方案為( )。
A.甲產品
B.丙產品
C.丁產品
D.乙產品
【答案】A
【解析】根據折中原則計算：
甲方案：1158×0.55+325×0.45=783.15
乙方案：1049×0.55+401×0.45=757.4
丙方案：1067×0.55+388×0.45=761.45
丁方案：953×0.55+411×0.45=709.1
可知加方案是最高的，所以應該采用甲方案，故本題正確答案為A。
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