劉艷霞老師2021年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師《經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)》真題解析視頻:推斷統(tǒng)計(jì)



推斷統(tǒng)計(jì)
推斷統(tǒng)計(jì)是研究如何利用樣本數(shù)據(jù)來推斷總體特征的統(tǒng)計(jì)學(xué)方法,其內(nèi)容包括參數(shù)估計(jì)和假設(shè)檢驗(yàn)兩大類。參數(shù)估計(jì)是利用樣本信息推斷總體特征;假設(shè)檢驗(yàn)是利用樣本信息判斷對(duì)總體的假設(shè)是否成立。例如某公司要評(píng)測顧客滿意度,由于時(shí)間、人力和財(cái)力等條件的限制不可能對(duì)所有的公司客戶進(jìn)行滿意度調(diào)查,于是從中隨機(jī)抽取一部分顧客,調(diào)查對(duì)該公司的質(zhì)量感知、滿意狀況和忠誠度等信息,再對(duì)公司顧客總體滿意度情況進(jìn)行估計(jì),這就需要用到參數(shù)估計(jì)方法;然后驗(yàn)證滿意度高的客戶更傾向于成為忠誠客戶,這就是推斷統(tǒng)計(jì)要解決的問題。
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