中級經濟師《工商》高頻考點+經典真題：企業銷售物流管理【近五年考察4次】
更新時間：2021-10-18 13:49:51
來源：環球網校
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摘要 2021年中級經濟師備考已經進入沖刺黃金期，為幫助大家高效備考，不走彎路，環球網校小編分享“中級經濟師《工商》高頻考點+經典真題：企業銷售物流管理【近五年考察4次】”，希望每位小伙伴都能跟上節奏，每天堅持學習打卡，千萬不要掉隊奧~
【高頻考點】企業銷售物流管理【考頻：近五年考察4次】
本考點的主要內容包括企業銷售物流成本控制和企業銷售物流管理績效的成本指標，企業銷售物流管理績效的成本指標為重點，常考單選題。特別注意“經濟效率”和“客戶的投訴率”的公式內容。指標的公式不可采取死記硬背的方式。指標的規律：完成的(部分的)÷總數。
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【經典真題】
下列指標中，用于評價企業銷售物流效率的是( )。
A.客戶的抱怨率
B.銷售物流總成本
C.準確完整物流率
D.運輸裝卸費用
【答案】C
【解析】準確完成物流率屬于銷售物流效率指標。選項A和B屬于客戶滿意度評價指標。選項D屬于銷售物流費用。
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