2021年中級經濟師《工商管理》知識點及練習題:人力資源需求預測


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知識點38:
人力資源需求預測
企業可以采用的人力資源需求預測方法有管理人員判斷法、德爾菲法、轉換比率分析法和一元回歸分析法等四種。
1.管理人員判斷法
管理人員判斷法是由企業的各級管理人員,根據自己工作中的經驗和對企業未來業務量增減情況的直覺考慮,自下而上地確定未來所需人員的方法。
適用的預測類型:適用于短期預測
2.轉換比率分析法
轉換比率分析法根據歷史數據,把企業未來的業務活動轉化為人力資源需求的預測方法(掌握計算)
關鍵點:
①找出企業業務增量與人力資源增量的關系
②找出企業主體人員與輔助人員的比例關系
【例題】
某企業每增加500萬元的銷售額,需增加管理人員、銷售人員和客服人員共10人, 預計1年后銷售額將增加2000萬元,如果在新增人員中管理人員、銷售人員和客服人員的比例是1:5:2,試求1年后該企業需要增加管理人員、銷售人員和客服人員各多少人?
【解析】
新增管理人員的人數:40×1/8=5(人)
新增銷售人員的人數:40×5/8=25(人)
新增客服人員的人數:40×2/8=10(人)
練習題:
【單選】下列方法中,簡便易行且主要適用于短期預測的人力資源需求預測方法是( )。
A.人員核查法
B.德爾菲法
C.管理人員接續計劃法
D.管理人員判斷法
【答案】D
【解析】在人力需求預測方法中,管理人員判斷法是一種粗略的、簡便易行的人力資源預測方法,主要適用于短期預測,故此題正確答案為 D。
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