中級經濟師人力專業特點
人力資源管理專業特點:
1.整體難度不大,主要是文字性內容,計算題較少,以記憶類考點較多
【例題-單選題】動機是人們從事某種活動,為某一目標付出的意愿,這種意愿取決于目標是否能夠( )
A. 符合人的興趣
B. 滿足人的需要
C. 激勵人的行為
D. 改進人的績效
【答案】B
【解析】動機是指人們從事某種活動、為某一目標付出努力的,這種意愿目標能夠滿足人的需要。
2. 貼近于實踐,易于理解,容易入門
【2017真題-單選題】一項預測指出,由于人工智能的發展,到2020年時,美國現有工作崗位中的近一半將會被機器替代,這體現了()
A. 經濟環境
B. 技術環境
C. 政策環境
D. 社會文化環境
【答案】B
【解析】根據人工智能的發展,可以得出技術環境的影響。
3. 實用性很強,學習后,對于人力資源工作也會有幫助
【例題-單選題】在績效計劃制定的準備階段,需要搜集的信息包括( )。
A.組織的社會責任
B.組織和員工近期的績效考核結果
C.員工的加薪情況
D.組織的競爭對手情況
【答案】B
搜集制定績效計劃所需要的各種信息,包括: (1)組織近幾年的績效管理資料:如歷年的績效計劃、組織和員工近期的績效考核結果等 (2)工作分析的相關資料:如職位說明書、部門的職能職責表等 (3)組織最新的戰略管理資料:如組織的目標,組織在該績效周期的發展戰略等。
4. 考試出題思路比較靈活,尤其是案例分析題,會把知識點放到特定場景下考查,這部分就有一定的難度
【例題-不定項選擇題】
天盛公司的家電業務采取客戶中心的競爭戰略。家電業務的所有員工對非常重視客戶的體驗和滿意度。而天盛的競爭對手采取成本領先戰略,目標是以低于天盛公司的價格向客戶提供商品,銷售份額的目標是在年底突破兩千萬。
1.對于天盛公司家電業務的人力資源管理策略可以采用( )。
A. 挑選重求職者或候選人的客戶服務能力、動機以及經驗
B. 培訓注重客戶知識、客戶服務技巧以及以客戶為導向的價值觀
C. 強調工作紀律和出勤以及作息時間的要求
D. 根據員工向客戶提供服務的數量和質量來支付薪水
2. 天盛公司的競爭對手適宜的績效管理策略不包括( )。
A. 采用以員工行為為導向的績效評價方法
B. 績效評價的主體多元化
C. 只選擇直接上級為評價主體
D. 將考核的結果充分應用于成本改進
1.【答案】ABD
2.【答案】AB
5.近年來,人力的考點更加細致,對記憶力要求更高,也有不少偏題,分布在教材的邊邊角角,多選題難度也在上升。
【例題】在其他條件一定的情況下,必然會導致勞動力需求量下降的是()。
A.工資率下降的替代效應
B.工資率下降的規模效應
C.工資率上升的規模效應
D.工資率上升的替代效應
E.工資率下降的收入效應
【參考答案】CD
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