2020年中級經濟師《人力資源管理》考點及經典母題：職位評價的流程及方法
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職位評價的流程及方法
一、職位評價的定義
在工作分析的基礎上，系統地對各職位的價值進行評價，從而確定各職位在企業內部的相對價值 及相互關系的過程。職位評價過程中應注意的事項包括：
(1)職位評價是對職位的評價而非對任職者的評價;
(2)職位評價是對正常或一般水平的評價而非特殊業績的評價
(3)職位評價是對目前而非過去或未來職位狀況的評價 。
二、職位評價的原則
1.系統性原則：職位評價不是孤立進行的，它是將工作分析與薪酬設計相聯系的橋梁，本身也 是系統。
2.戰略性原則：各個職位必須從企業戰略目標及實際現狀出發選擇評價要素。
3.標準化原則：對同一企業內不同職位間的評價體系、評價方法和評價程序做出的統一規定。
4.員工參與原則：提高職位評價的透明性和公正性，增強職位評價結果的合理性。
5.結果公開原則：降低薪酬管理中可能出現的不公正現象，提高員工對薪酬的滿意度。
6.實用性原則
三、職位評價流程
1.準備階段
(1)明確職位評價的目的。
(2)了解企業現狀。
(3)確定職位說明書：工作分析的重要成果文件，其中包含了職位職責、權限、任職資格、工作 環境等重要的職位信息，是職位評價的主要信息來源。
(4)建立職位評價委員會。(職位評價指導委員會、職位評價實施委員會、分析小組和申訴委員 會)
(5)選擇標桿職位。職位職責和任職資格條件差異不大的一般化職位。標桿職位數目一般占企業 中全部職位的 10%～15 %。
(6)建立職位評價體系。
2.實施階段
(1)對職位評價者進行培訓(評價目的、意義，方法，流程)。
(2)職位的初評和正式評價。
(3)與員工進行溝通并建立申訴機制和程序。
3.完善與維護階段
(1)日常維護
(2)定期維護
【經典例題】
關于職位評價方法的說法，正確的是( )。
A.排序法是比較復雜的定量化評價方法
B.分類法的缺點是等級定義困難
C.要素計點法的最大優點在于簡單易行
D.因素比較法的準確性和公平性容易達到員工的肯定
【答案】B
【解析】分類法的缺點在于等級定義比較困難，存在較大的主觀因素。排序法是職位評價中使用 較早的一種較為簡單、最易理解的評價方法。要素計點法的設計與實施都比較復雜，因此對管理水平 要求較高，主要適用于大規模企業中的管理類職位。由于因素比較法不易理解，因此員工對其準確性 和公平性容易產生質疑。
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