2020年中級經濟師《人力資源管理》考點及經典母題：甄選的可靠性與有效性
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甄選的可靠性與有效性
一、信度
(一)信度的概念
所謂信度，又稱測試的內部一致性程度或穩定程度，是指一種測試手段不受隨機誤差干擾的 程度，它反映了一個人在反復接受同一種測試或等值形式的測試時所得到的分數的一致性程度， 它是對任何一種測試工具的最基本要求。
(二)信度系數
信度的高低是用信度系數來表述的，信度系數介于 0~1 之間。一般情況下，信度系數不低于 0.70 的測試工具被視為信度較好。
(三)信度測試方式
最常用的信度測試方式包括重測信度、復本信度、內部一致性信度和評價者信度 。
(四)想達到較高信度需注意的問題
(1)測試過程要標準化;(2)選取的樣本要具有廣泛的代表性;(3)要注意保持良好的測試環境，包括心理環境和物理環境;,努力使被測試者保持一種輕 松自然的心態 (4)要注意測試的難度;測試太難出現地板效應 (得分普遍過低)，太容易天出現花板效應(得 分普遍偏高)的現象 (5)要注意測試的難度長度。
二、效度
(一)效度的概念
即一種測試的有效性，反映了一種測試工具對于它所要測量的內容或特質進行準確測量的程度。
(二)效度分類即內容效度、效標(關聯)效度和構想效度。
【經典例題】
以下關于信度與效度的說法，不正確的有()
A.信度的高低用信度系數來表現的，信度系數介于 1~2 之間
B. 一個測驗可信但不一定有效
C.重測信度考察一種測試工具在時間上的穩定性
D.預測效度考察求職者的測試分數與已經在某種崗位上從事工作的任職者的測試分數的聯系
E.檢驗構想效度需要使用老師判斷法
【答案】ADE
【解析】信度的高低是用信度系數來表述的，介于 0~1 之間，選項錯誤;同時效度是需要在 同一時間獲取考察求職者的測試分數與已經在某種崗位上從事工作的任職者的測試分數，看他們 之間存在怎樣的關系，D 選項錯誤;檢驗內容效度需要使用老師判斷法，故 E 選項錯誤。
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