2020年中級經濟師《人力資源管理》考點及經典母題：領導者生命周期理論
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領導者生命周期理論
【考點】美國管理心理學家保羅•赫塞和布蘭查德發展出的生命周期理論認為,影響領導者風格選擇的一個重要因素是下屬的成熟程度。在他們看來,成熟度是指個體對自己的行為負責任的能力與意愿。
(1)工作成熟度:指一個人的知識和技能水平。工作成熟度越高,執行任務的能力越強,越不需要他人的指揮。反之,則需要對其工作進行指導。
(2)心理成熟度:指從事工作的意愿或動機。心理成熟度越高,自覺性越高,越不需要外力推動。反之，則要規定員工的工作任務和角色職責。
根據工作取向和關系取向兩個維度相結合的四種領導風格：
(1)指導式：高工作—低關系規定任務及角色職責，指示員工如何做。
(2)推銷式：高工作—高關系不僅指導而且支持員工。
(3)參與式：低工作—高關系領導與下屬共同決策，提供便利條件及溝通。
(4)授權式：低工作—低關系放任;較少指導或支持，讓下級自主決定。
不同之處生命周期理論與其他權變理論的不同之處在于,它強調了被領導者的重要性,指出對于不同成熟度的員工,應采取不同形式的領導方式。
經典母題
【單選】根據領導者生命周期理論，具有高工作—低關系特點的領導風格是()。
A.指導式
B.推銷式
C.參與式
D.授權式
【答案】A
【解析】高工作—低關系即領導規定工作任務、角色職責，指示員工做什么，如何做，屬于指導式。
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