2020年中級經濟師《人力資源管理》考點及經典母題:俄亥俄與密歇根模式


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俄亥俄與密歇根模式
【考點】俄亥俄模式美國俄亥俄大學,20 世紀 40 年代進行領導行為研究。
(1)領導行為的兩個維度關心人:指領導者注重人際關系,尊重和關心下屬的建議與情感,更愿意建立相互信任的工作關系。高度人際取向的領導者幫助下屬解決個人間題,友善而平易近人,公平對待每一個下屬,關心下屬的生活、健康、地位和滿意度。工作管理:指領導者為了達成目標而在規定或確定自己與下屬的角色時所從事的行為活動,包括組織工作任務、工作關系、工作目標。高度工作取向的領導者關注員工的工作,要求維持一定的績效水平,并強調工作的最后期限。
(2)結論“兩高”的領導更能促使高績效和高工作滿意度。
密歇根模式美國密歇根大學,同俄亥俄大學幾乎同時進行研究。
(1)領導行為的兩個維度員工取向:關注人際關系,主動了解并積極滿足員工需要。生產取向:強調工作技術和任務進度,關心工作目標的達成。
(2)結論員工取向——與團體高績效和員工高度滿足感相關;生產取向——和低績效、低滿足感相關。密歇根模式支持員工取向的領導風格。
經典母題
【單選】關于研究領導行為的俄亥俄模式的說法,錯誤的是( )。
A.工作管理是指領導者為了達成目標而在規定自己與下屬的角色時所從事的行為活動
B.關心人是指領導者注重人際關系,尊重和關心下屬的建議與情感
C.高度人際取向的領導者幫助下屬解決個人問題
D.高度工作取向的領導者更加友善而平易近人公平的對待每一個下屬
【答案】D
【解析】選項 D 錯誤,高度工作取向的領導者關注員工的工作,要求維持一定的績效水平,并強調工作的最后期限。
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