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考點(diǎn)：商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)的核心：市場(chǎng)營(yíng)銷

【單選題】商業(yè)銀行致力于與客戶建立更加穩(wěn)定的關(guān)系，屬于商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷中的( )。

A.關(guān)系營(yíng)銷

B.用戶管理

C.傳統(tǒng)營(yíng)銷

D.產(chǎn)品營(yíng)銷

【答案】A

【解析】本題考查考生對(duì)關(guān)系營(yíng)銷的理解。關(guān)系營(yíng)銷把客戶看做是有著多重利益關(guān)系、多重需求，存在潛在價(jià)值的人。針對(duì)顧客目前與未來(lái)的需要，做持續(xù)性的交流，讓顧客永遠(yuǎn)成為銀行的客戶、朋友與合作伙伴。

考點(diǎn)：投資銀行的業(yè)務(wù)

【單選題】當(dāng)投資銀行幫助基金發(fā)行人向投資者發(fā)售收益憑證時(shí)，投資銀行在基金運(yùn)行中承擔(dān)基金的( )角色。

A.發(fā)起人

B.管理者

C.托管人

D.承銷人

【答案】D

【解析】本題考查考生對(duì)證券承銷的理解。證券承銷是指在證券發(fā)行過(guò)程中，投資銀行按照協(xié)議幫助發(fā)行人推銷其發(fā)行的有價(jià)證券的活動(dòng)。

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