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知識點“產(chǎn)品策略”經(jīng)典例題

1.【真題：單選】生產(chǎn)商利用廣告和公共關(guān)系手段，極力向消費者介紹產(chǎn)品.使他們產(chǎn)生興趣，吸引誘導(dǎo)他們來購買。這類促銷組合策略是( )。

A.推動策略

B.拉引策略

C.銷售促進(jìn)

D.人員推銷

2.【真題：多選】下列產(chǎn)品構(gòu)成要素中,屬于附加產(chǎn)品的有()

A. 產(chǎn)品包裝

B. 售后服務(wù)

C. 備件供應(yīng)

D. 修理維護(hù)

E. 產(chǎn)品品牌

答案見下頁

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1.【答案】B

【解析】拉引策略指的是生產(chǎn)商利用廣告和公共關(guān)系極力向消費者介紹產(chǎn)品，吸引消費者的興趣。

2.【答案】BCD

【解析】本題的知識點為第三章第四節(jié)：產(chǎn)品的概念相關(guān)內(nèi)容。產(chǎn)品的三個層次中，附加產(chǎn)品包括：提供信貸、免費送貨、產(chǎn)品保證、安裝、售后服務(wù)、培訓(xùn)、使用指導(dǎo)、維修維護(hù)、備件供應(yīng)等，故選BCD。AE選項，屬于有形(形式)產(chǎn)品，故錯誤。

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