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第二章　領導行為

一、單項選擇題

1、關注任務的完成及員工的順從，更多依靠獎懲影響員工的績效，這是(　)領導的主要特點。

A、交易型

B、變革型

C、魅力型

D、特質型

2、下列觀點屬于變革型領導理論的是(　)。

A、強調任務的明晰度、工作的標準和產出

B、關注任務的完成以及員工的順從

C、依賴組織的獎懲制度來影響員工的績效

D、通過領導風格來影響員工和團隊的績效

3、關于伯恩斯的觀點，下列說法錯誤的是(　)。

A、在大多數情況下，交易型領導依靠的是消極型差錯管理

B、交易型領導是一種相對平庸的管理

C、交易型領導創造組織的超額績效

D、變革型領導會使組織有效地運轉和成長

4、伯恩斯把領導分為兩種類型，這兩種類型是(　)。

A、交易型和合作型

B、交易型和變革型

C、合作型和指導型

D、變革型和指導型

5、西蒙把決策過程分為(　)。

A、智力活動、設計活動、選擇活動

B、確認階段、發展階段、選擇階段

C、知覺活動、邏輯活動、選擇活動

D、探索活動、發展階段、選擇階段

6、根據社會模型，管理者一旦做出了錯誤的決策，他可能存在信息加工錯誤。產生這種現象的原因可能是(　)。

A、項目的特點

B、心理決定因素

C、社會壓力

D、組織決定因素

7、決策者具有較高的模糊耐受性，并且傾向于對人和社會的關注，這種決策風格是(　)。

A、概念型

B、分析型

C、指導型

D、行為型

8、決策者具有較高的模糊耐受性，并且傾向于對任務和技術的關注，這種決策風格是(　)。

A、概念型

B、分析型

C、指導型

D、行為型

9、費德勒的權變理論認為，領導者與情景因素之間是否搭配，對團隊績效有著重要的影響。在費德勒提出的情景因素中不包括(　)。

A、領導與下屬的關系

B、工作結構

C、職權

D、工作環境

10、(　)理論把領導方式區分為工作取向和關系取向兩類。

A、特質理論

B、路徑—目標理論

C、權變理論

D、領導—成員交換理論

11、領導理論中的權變理論強調的情景性因素不包括(　)。

A、領導與下屬的關系

B、領導風格

C、工作結構

D、職權

12、關于領導—成員交換理論的陳述，正確的是(　)。

A、領導對團體成員同樣對待

B、領導往往對“圈外人”投入更多的時間和更少的正式領導權威

C、領導者和下屬兩者都作為個體，通過團體進行反饋

D、領導者的自我圖式是穩定不變的，不受下屬行為反應的影響

13、(　)理論認為，團體中領導者與下屬在確立關系和角色的早期，就把下屬分出“圈里人”和“圈外人”的類別。

A、特質理論

B、路徑—目標理論

C、權變理論

D、領導—成員交換理論

14、如果上下級關系好，工作結構高，職權大，這種情況的領導效能是(　)。

A、工作取向高，而關系取向低

B、工作取向與關系取向均低

C、工作取向低，而關系取向高

D、工作取向與關系取向均高

15、根據費德勒的權變理論，最適合于關系取向領導風格的情境是(　)。

A、上下級關系較好，工作結構化程度較高，領導者職權較大

B、上下級關系較壞，工作結構化程度較低，領導者職權較大

C、上下級關系較壞，工作結構化程度較高，領導者職權較大

D、上下級關系較好，工作結構化程度較低，領導者職權較大

16、關于領導—成員交換理論的說法，錯誤的是(　)。

A、領導會公平對待每一位團體成員

B、領導把被下屬分為圈內人和圈外人

C、領導對圈內人很少采用正式領導權威

D、領導和成員的交換是一個互惠過程

17、道格拉斯·麥克格雷格的經典的X理論，指的是(　)。

A、獨裁

B、傳統權威的管理風格

C、決策的參與

D、人際關系

18、保羅赫塞的領導者生命周期理論，個人對自己的行為負責任的能力是指(　)。

A、心理成熟度

B、能力成熟度

C、技能成熟度

D、工作成熟度

19、關于領導者技能的說法，錯誤的是(　)。

A、領導者并不一定需要熟練掌握他所管理的團隊的技術技能

B、管理層級越高，越需要制定長期計劃，工作中概念技能所占的比例也就越大

C、組織中較低層次的領導只要帶領下屬完成工作目標即可，不需要人際技能

D、領導技能可以通過培訓、工作設計、行為管理等組織行為來發展

20、布萊克和默頓的管理方格圖中，位于坐標(9, 9)位置的領導風格具有的特點是(　)。

A、關心任務但不關心人

B、關心人但不關心業務

C、既關心任務又關心人

D、既不關心任務又不關心人

21、關于領導風格的密西根模式的說法，正確的是(　)。

A、密西根模式支持員工取向的領導作風

B、密西根模式和俄亥俄模式不能相互印證

C、密西根模式所羅列的兩個維度在性質上與俄亥俄模式不同

D、密西根模式是管理方格圖理論的進一步發展

22、斯道格迪爾對領導風格的研究，指出(　)是決定領導的因素。

A、責任感

B、自信心

C、關心員工

D、人格和情境

23、(　)是一個人對于某種類型的程序或技術所掌握的知識和能力。

A、管理技能

B、技術技能

C、人際技能

D、概念技能

24、(　)是按照模型、框架和廣泛聯系進行思考的能力。

A、管理技能

B、技術技能

C、人際技能

D、概念技能

25、在俄亥俄模式中，工作管理和關心人得分高的領導比其他類型的領導更能促使員工有(　)。

A、高的績效和高的工作滿意度

B、高的績效和低的工作滿意度

C、低的績效和低的工作滿意度

D、低的績效和高的工作滿意度

26、領導者在實際領導中表現出來的習慣化行為特點是(　)。

A、領導作風

B、領導魅力

C、領導風格

D、企業文化

27、對于赫塞和布蘭查德所指的“低工作—低關系”式的領導風格，宜采用(　)。

A、指導式領導

B、推銷式領導

C、參與式領導

D、授權式領導

28、管理方格圖中，既不關心任務，又不關心人的領導風格是(　)。

A、最理想的領導風格

B、任務型領導風格

C、無為而治型領導風格

D、鄉村俱樂部型領導風格

29、管理方格圖中，位于坐標(9，1)位置的領導風格的特點是(　)。

A、極端關注任務

B、極端關注人

C、既關心任務又關心人

D、既不關心任務又不關心人

30、根據領導者生命周期理論，具有高工作—高關系特點的領導風格是(　)。

A、指導式

B、推銷式

C、參與式

D、授權式

31、領導者生命周期理論認為，下屬的成熟度是指個體對自己的行為負責任的(　)。

A、能力

B、意愿

C、動機

D、能力和意愿

32、組織中任何層次的領導者都不能逃避有效的(　)。

A、概念技能

B、技術技能

C、人際技能

D、管理技能

33、羅伯特·豪斯的路徑—目標理論任務，主動追求并采納下屬的意見，屬于(　)類型的領導行為。

A、指導式

B、支持型

C、參與式

D、成就取向式

34、魅力型領導者的特征不包括(　)。

A、自信并且信任員工

B、有理想化的愿景

C、承諾為努力提供獎勵

D、對下屬有高度的期望

35、關于魅力型領導理論的陳述，錯誤的是(　)。

A、魅力型領導是指自信并且信任下屬，對下屬有高的期望，有理想化的愿景，使用個性化風格的領導者

B、魅力型領導會對追隨者產生影響，促使追隨者獲得高于期望的績效以及強烈的歸屬感

C、在追隨者自我意識和自我管理水平較低的情況下，魅力型領導更加有效

D、魅力本身是一個歸因現象，會隨情境發生變化

36、根據目標—路徑理論，如果下屬的類型屬于外控型，則其對(　)更為滿意。

A、指導式領導

B、支持型領導

C、參與式領導

D、成就導向式領導

37、(　)提出了魅力型領導理論。

A、斯道格迪爾

B、托馬斯·卡約爾

C、伯恩斯

D、羅伯特·豪斯

38、豪斯在(　)的基礎上提出了魅力型領導理論。

A、變革型領導理論

B、交易型領導理論

C、特質理論

D、路徑—目標理論

39、下列不屬于魅力型領導者道德特征的是(　)。

A、使用權力為他人服務

B、從危機中思考和學習

C、雙向溝通

D、提升自己的個人愿景

40、根據路徑—目標理論，如果下屬的工作是結構化的，則(　)可以帶來高的績效和滿意度。

A、指導式領導

B、支持型領導

C、參與式領導

D、成就取向式領導

41、根據路徑—目標理論，對于能力強或經驗豐富的下屬，(　)可能被視為多余。

A、指導式領導

B、支持型領導

C、參與式領導

D、成就取向式領導

42、認為領導者具有某些固定特質且這些特質是與生俱來的觀點出自(　)。

A、交易型和變革型領導理論

B、特質理論

C、魅力型領導理論

D、路徑—目標理論

43、一種影響群體、影響他人以達成組織目標的能力稱為(　)。

A、領導

B、指揮

C、控制

D、組織

44、領導的影響力主要來源于(　)。

A、個人的威信

B、員工的擁戴

C、組織的正式任命

D、大膽的管理

45、早期的心理學家在看待領導問題的時候往往從(　)入手。

A、特質論

B、心理需求理論

C、精神分析

D、公共關系

46、特質理論不能解釋為什么具有不同特質的領導在各自的組織中都可以工作得非常出色，這體現了特質理論(　)。

A、忽視了下屬的需要

B、沒有區分原因和結果

C、忽視了情境因素

D、沒有指明各種特質之間的相對重要性

答案見第四頁

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二、多項選擇題

1、關于交易型和變革型領導的說法，正確的有(　)。

A、交易型領導強調任務的明晰度、工作的標準和產出

B、交易型領導很關注任務的完成及員工的順從

C、變革型領導更多依靠組織的獎勵和懲罰來影響員工的績效

D、變革型領導能為組織制定明確的愿景

E、變革型領導更多地通過自己的領導風格來影響員工和團隊的績效

2、下列方法屬于變革型領導者的有(　)。

A、提升智慧，理性和謹慎的解決問題

B、持續的高期望，鼓勵努力，用簡單的手段表達重要的意圖

C、觀察和尋找對于標準的背離，采取修正行動

D、提供任務的愿景，潛移默化自豪感，獲得尊敬和信任

E、僅在標準沒有滿足時進行干涉

3、在決策過程中存在投入增加現象，也即人們堅持錯誤決策的傾向，下列可能會導致投入增加現象的因素包括(　)。

A、投資回報延期

B、管理者不存在信息加工錯誤，比如忽略了負面信息

C、決策者想要維護自己的面子

D、組織的溝通體系失效

E、決策者拒絕變革

4、根據價值取向與模糊耐受性兩個維度的組合，決策風格可以分為(　)。

A、指導型

B、概念型

C、分析型

D、行為型

E、合作型

5、按照經濟理性決策模型，決策者的特征包括(　)。

A、從目標意義上分析，決策完全理性

B、決策者遵循的是滿意原則，在選擇時不必知道所有的可能方案

C、決策者可以知道所有備選方案

D、決策者可以采用經驗啟發式原則或一些習慣來進行決策

E、決策者在選擇備選方案時，試圖尋找令人滿意的結果

6、明茨伯格所提出的決策階段包括(　)。

A、確認階段

B、選擇階段

C、發展階段

D、設計活動

E、智力活動

7、密西根模式中描述領導行為的維度包括(　)。

A、關系取向

B、績效取向

C、員工取向

D、生產取向

E、目標取向

8、領導者生命周期理論認為下屬的成熟度包括(　)。

A、情緒成熟度

B、年齡成熟度

C、工作成熟度

D、職業成熟度

E、心理成熟度

9、生命周期理論將工作取向和關系取向兩個維度相結合，得出四種領導風格(　)。

A、指導式

B、推銷式

C、支持式

D、參與式

E、授權式

10、成功的領導依賴于他的(　)。

A、背景

B、技能

C、行動

D、合適的行為

E、特質

11、發展領導技能的途徑包括(　)。

A、通過獎懲下屬來提高領導能力

B、老師為領導者提供輔導

C、老師幫助領導者明確事業范圍和期望

D、運用培訓、工作設計、行為管理等其他組織行為技術發展領導技能

E、基于領導能力的培養

12、豪斯確定的四種領導行為包括(　)。

A、激勵型領導

B、指導式領導

C、支持型領導

D、參與式領導

E、成就取向式領導

13、路徑—目標理論中，下列屬于下屬控制范圍之外的環境因素的有(　)。

A、工作團隊

B、工作結構

C、個人經驗

D、正式的權力系統

E、個人能力

14、領導的基本特點是(　)。

A、影響力

B、指導能力

C、親和力

D、凝聚力

E、激勵能力

答案見第四頁

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三、案例分析題

1、小張是某個工程設計公司從資深工程師團隊中選拔上來的一位主管，他原來是公司的技術骨干，在業務上總能拔得頭籌。但是轉到管理崗位后感覺壓力很大，抱怨下屬不支持自己的工作，工作滿意度明顯降低，而很多下屬員工也抱怨小張不通人情。此外，小張采用的仍然是十五年前制定的管理流程，并沒有隨著市場和時間的變化而調整。管理的風格與公司現在的業務不符，公司領導決定與小張深入分析解決這些問題，同時聘請專業老師來提升他的技能。

<1> 、從領導技能看，小張缺乏的是(　)。

A、技術技能

B、人際技能

C、概念技能

D、統籌技能

<2> 、關于領導技能的說法，錯誤的是(　)。

A、領導者可以依靠下屬的技術技能

B、組織中任何層次的領導者都必須達到有效人際技能的要求

C、不同層次的領導者需要的技能的相對比例是不同的

D、領導層次越高，需要的技術技能越高

<3> 、小張提高領導技能的途徑可以包括(　)。

A、通過批評下屬來提高領導能力

B、專業老師對小張提供輔導

C、專業老師幫助小張明確事業范圍和期望

D、運用培訓、工作設計、行為管理等其他組織行為技術發展領導技能

<4> 、領導者的成功取決于他的(　)。

A、合適的行為

B、技能

C、行動

D、背景

答案見第四頁

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一、單項選擇題

1、

【正確答案】 A

【答案解析】 本題考查交易型領導理論。交易型領導強調任務的明晰度、工作的標準和產出，他們很關注任務的完成以及員工的順從。

【該題針對“交易型和變革型領導理論”知識點進行考核】

2、

【正確答案】 D

【答案解析】 本題考查變革型領導理論，選項ABC都屬于交易型領導理論的觀點。

【該題針對“交易型和變革型領導理論”知識點進行考核】

3、

【正確答案】 C

【答案解析】 本題考查交易型和變革型領導理論。伯恩斯認為在大多數情況下，交易型領導依靠的是消極型差錯管理，交易型領導是一種相對平庸的管理，而變革型領導則創造組織在革新和變化中的超額績效。所以選項C說法錯誤。

【該題針對“交易型和變革型領導理論”知識點進行考核】

4、

【正確答案】 B

【答案解析】 本題考查交易型和變革型領導理論。伯恩斯把領導分為兩種類型：交易型和變革型。

【該題針對“交易型和變革型領導理論”知識點進行考核】

5、

【正確答案】 A

【答案解析】 本題考查西蒙的決策過程。西蒙的決策過程：(1)智力活動：最初的過程，包括對環境進行搜索，確定決策的情境。(2)設計活動：包括探索、發展和分析可能發生的行為序列。(3)選擇活動：在第2步中選擇一個行為。

【該題針對“領導決策”知識點進行考核】

6、

【正確答案】 B

【答案解析】 本題考查投入的增加的原因。管理者一旦作出了錯誤的決策，他可能存在信息加工錯誤。產生這種現象的原因是心理決定因素，因此選B。

【該題針對“領導決策”知識點進行考核】

7、

【正確答案】 A

【答案解析】 概念型的決策風格：決策者具有較高的模糊耐受性，并且傾向于對人和社會的關注。

【該題針對“領導決策”知識點進行考核】

8、

【正確答案】 B

【答案解析】 分析型的決策風格：決策者具有較高的模糊耐受性，并且傾向于對任務和技術的關注。

【該題針對“領導決策”知識點進行考核】

9、

【正確答案】 D

【答案解析】 本題考查權變理論。費德勒認為情景性的因素可以分為三個維度：一是領導與下屬的關系;二是工作結構;三是職權。

【該題針對“權變理論、領導—成員交換理論”知識點進行考核】

10、

【正確答案】 C

【答案解析】 本題考查權變理論。費德勒將領導方式區分為工作取向和關系取向兩類。

【該題針對“權變理論、領導—成員交換理論”知識點進行考核】

11、

【正確答案】 B

【答案解析】 本題考查權變理論。費德勒認為情景性的因素可以分為三個維度：

(1)領導與下屬的關系——下屬對領導者的信任、信賴和尊重的程度。

(2)工作結構——工作程序化、規范化的程度。

(3)職權——領導者在甄選、訓練、調薪、解聘等人事工作方面有多大的影響力和權力。

【該題針對“權變理論、領導—成員交換理論”知識點進行考核】

12、

【正確答案】 C

【答案解析】 本題考查領導—成員交換理論。領導—成員交換理論認為，領導對團體成員不會同樣對待，而是將他們分成“圈內人”和“圈外人”;領導傾向于對“圈內人”投入更多的時間和更少的正式領導權威;領導與下屬之間是種互惠關系，他們相互影響對方的自我圖式。因此選C。

【該題針對“權變理論、領導—成員交換理論”知識點進行考核】

13、

【正確答案】 D

【答案解析】 本題考查領導—成員交換理論。領導—成員交換理論理論認為，團體中領導者與下屬在確立關系和角色的早期，就把下屬分出“圈里人”和“圈外人”的類別。

【該題針對“權變理論、領導—成員交換理論”知識點進行考核】

14、

【正確答案】 A

【答案解析】 本題考查費德勒的權變理論。如果上下級關系好，工作結構高，職權大，這種情況的領導效能是工作取向高，而關系取向低。

【該題針對“權變理論、領導—成員交換理論”知識點進行考核】

15、

【正確答案】 C

【答案解析】 本題考查費德勒的權變理論。最適合于關系取向領導風格的情景有兩種，一種是上下級關系較好，工作結構化程度較低，領導者職權較小;另一種是上下級關系較壞，工作結構化程度較高，領導者職權較大。所以本題選C。

【該題針對“權變理論、領導—成員交換理論”知識點進行考核】

16、

【正確答案】 A

【答案解析】 本題考查領導—成員交換理論。領導—成員交換理論認為，領導對團體成員不會同樣對待，而是將他們分成“圈內人”和“圈外人”;領導傾向于對“圈內人”投入更多的時間和更少的正式領導權威;領導與下屬之間是種互惠關系，他們相互影響對方的自我圖式。

【該題針對“權變理論、領導—成員交換理論”知識點進行考核】

17、

【正確答案】 B

【答案解析】 本題考查領導風格。X理論代表了傳統權威的管理風格，Y理論代表了啟發式、人性化的管理風格。

【該題針對“領導風格、領導技能”知識點進行考核】

18、

【正確答案】 D

【答案解析】 本題考查領導者的生命周期理論。成熟度是指個人對自己的行為負責任的能力和意愿。成熟度包括工作成熟度與心理成熟度。(1)工作成熟度：知識和技能水平——能力。(2)心理成熟度：從事工作的意愿或動機——意愿。

【該題針對“領導風格、領導技能”知識點進行考核】

19、

【正確答案】 C

【答案解析】 本題考查領導者的技能。組織中任何層次的領導者都不能逃避有效人際技能的要求，這是領導行為的重要部分之一。

【該題針對“領導風格、領導技能”知識點進行考核】

20、

【正確答案】 C

【答案解析】 本題考查布萊克和默頓的管理方格理論。位于坐標(1，1)位置的領導風格被稱為“無為而治”，管理者既不關心任務，也不關心人。相反(9，9)既關心任務，又關心人，被認為是最理想的領導風格。還有(5，5)“中庸式”領導風格、(1，9)“鄉村俱樂部”領導風格、(9，1)“任務”領導風格。

【該題針對“領導風格、領導技能”知識點進行考核】

21、

【正確答案】 A

【答案解析】 本題考查密西根模式。研究發現，員工取向的領導風格與團體高績效和員工高度滿足感相關，生產取向的領導風格則和低績效、低滿足感相關。因此密西根模式支持員工取向的領導作風。

【該題針對“領導風格、領導技能”知識點進行考核】

22、

【正確答案】 D

【答案解析】 本題考查斯道格迪爾對領導風格的研究。斯道格迪爾對領導風格的研究，指出人格和情境都是決定領導的因素。

【該題針對“領導風格、領導技能”知識點進行考核】

23、

【正確答案】 B

【答案解析】 本題考查領導者的技術技能。

【該題針對“領導風格、領導技能”知識點進行考核】

24、

【正確答案】 D

【答案解析】 本題考查領導者的概念技能。概念技能是按照模型、框架和廣泛聯系進行思考的能力。

【該題針對“領導風格、領導技能”知識點進行考核】

25、

【正確答案】 A

【答案解析】 在俄亥俄模式中，工作管理和關心人得分高的領導比其他類型的領導更能促使員工有高的績效和高的工作滿意度。

【該題針對“領導風格、領導技能”知識點進行考核】

26、

【正確答案】 C

【答案解析】 本題考查領導風格的定義。領導風格是領導者在實際領導中表現出來的習慣化行為特點。

【該題針對“領導風格、領導技能”知識點進行考核】

27、

【正確答案】 D

【答案解析】 本題考查領導者的生命周期理論。赫塞和布蘭查德指出“低工作—低關系”式的領導屬于授權式領導，因此選D。

【該題針對“領導風格、領導技能”知識點進行考核】

28、

【正確答案】 C

【答案解析】 本題考查管理方格圖。管理方格圖中，位于坐標(1，1)位置的領導風格稱為“無為而治”，管理者既不關心任務，也不關心人。

【該題針對“領導風格、領導技能”知識點進行考核】

29、

【正確答案】 A

【答案解析】 本題考查管理方格圖。位于坐標(9，1)位置的領導風格的特點是對任務極端關注。

【該題針對“領導風格、領導技能”知識點進行考核】

30、

【正確答案】 B

【答案解析】 本題考查領導者的生命周期理論。赫塞和布蘭查德將工作取向和關系取向兩個維度相結合，得出四種領導風格：指導式(高工作—低關系)、推銷式(高工作—高關系)、參與式(低工作—高關系)、授權式(低工作—低關系)。

【該題針對“領導風格、領導技能”知識點進行考核】

31、

【正確答案】 D

【答案解析】 本題考查領導者生命周期理論。領導者生命周期理論認為，下屬的成熟度是指個體對自己的行為負責任的能力和意愿。

【該題針對“領導風格、領導技能”知識點進行考核】

32、

【正確答案】 C

【答案解析】 本題考查領導者的技能。人際技能是有效地與他人共事和建立團隊合作的能力，組織中任何層次的領導者都不能逃避有效人際技能的要求。

【該題針對“領導風格、領導技能”知識點進行考核】

33、

【正確答案】 C

【答案解析】 本題考查羅伯特·豪斯的路徑—目標理論。豪斯確定了四種領導行為：指導式、支持型、參與式、成就取向式。其中參與式領導主動征求并采納下屬的意見。

【該題針對“魅力型領導理論、路徑—目標理論”知識點進行考核】

34、

【正確答案】 C

【答案解析】 本題考查魅力型領導的特征。魅力型領導者是具有自信并且信任下屬，對下屬有高度的期望，有理想化的愿景，以及使用個性化風格的領導者。

【該題針對“魅力型領導理論、路徑—目標理論”知識點進行考核】

35、

【正確答案】 C

【答案解析】 本題考查魅力型領導理論。當追隨者顯示出更高水平的自我意識和自我管理時，魅力型領導者的效果將會得到進一步強化，特別是在觀察魅力型領導者們的行為和活動的時候。因此選C。

【該題針對“魅力型領導理論、路徑—目標理論”知識點進行考核】

36、

【正確答案】 A

【答案解析】 本題考查目標—路徑理論。羅伯特·豪斯指出，外控型下屬對指導式領導更為滿意。

【該題針對“魅力型領導理論、路徑—目標理論”知識點進行考核】

37、

【正確答案】 D

【答案解析】 羅伯特·豪斯提出了魅力型領導理論。

【該題針對“魅力型領導理論、路徑—目標理論”知識點進行考核】

38、

【正確答案】 A

【答案解析】 本題考查魅力型領導理論。豪斯在變革型領導理論的基礎上提出了魅力型領導理論。

【該題針對“魅力型領導理論、路徑—目標理論”知識點進行考核】

39、

【正確答案】 D

【答案解析】 本題考查魅力型領導理論。選項D屬于魅力型領導者的非道德特征。

【該題針對“魅力型領導理論、路徑—目標理論”知識點進行考核】

40、

【正確答案】 B

【答案解析】 本題考查路徑—目標理論。如果下屬的工作是結構化的，則支持型領導可以帶來高的績效和滿意度。

【該題針對“魅力型領導理論、路徑—目標理論”知識點進行考核】

41、

【正確答案】 A

【答案解析】 本題考查路徑—目標理論。對于能力強或經驗豐富的下屬，指導式領導可能被視為多余。

【該題針對“魅力型領導理論、路徑—目標理論”知識點進行考核】

42、

【正確答案】 B

【答案解析】 本題考查特質理論。傳統的特質理論認為，領導者具有某些固有的特質，并且這些特質是與生俱來的。

【該題針對“特質理論”知識點進行考核】

43、

【正確答案】 A

【答案解析】 本題考查領導的能力。領導指一種影響群體、影響他人以達成組織目標的能力。

【該題針對“特質理論”知識點進行考核】

44、

【正確答案】 C

【答案解析】 本題考查領導的影響力。領導的影響力主要來源于組織的正式任命。

【該題針對“特質理論”知識點進行考核】

45、

【正確答案】 A

【答案解析】 本題考查特質理論。早期的心理學家在看待領導問題的時候往往從特質論入手。

【該題針對“特質理論”知識點進行考核】

46、

【正確答案】 C

【答案解析】 本題考查特質理論的缺陷。特質理論忽視了情境因素：特質理論沒有考慮到工作的結構性、領導權力的大小等情境因素的影響，因此不能解釋為什么具有不同特質的領導在各自的組織中都可以工作得非常出色。

【該題針對“特質理論”知識點進行考核】

二、多項選擇題

1、

【正確答案】 ABDE

【答案解析】 本題考查交易型和變革型領導理論。選項C說法錯誤，正確的應該是交易型領導更多依靠組織的獎勵和懲罰來影響員工的績效。

【該題針對“交易型和變革型領導理論”知識點進行考核】

2、

【正確答案】 ABD

【答案解析】 本題考查變革型領導者的方法。選項CE屬于交易型領導者的方法。

【該題針對“交易型和變革型領導理論”知識點進行考核】

3、

【正確答案】 ACDE

【答案解析】 本題考查決策模型。有一部分決策者認為人們有堅持錯誤決策的傾向，他們稱為投入的增加。產生這種現象的原因主要有四個：(1)項目的特點：出現這種投入增加的主要原因可能是由于項目的特點。例如投資回報的延期，以及臨時問題的處理，都有可能使決策者堅持或者增加錯誤的行為。(2)心理決定因素：一旦管理者做出了錯誤的決策，他可能存在信息加工錯誤(使用了有偏差的因素或者采取了比信息所證實的應當采用的行為更加激進的措施)。同時由于決策者置身其中，負面信息被忽略，自身防御機制啟動。(3)社會壓力：對于決策者來說，存在著同伴壓力，以及需要維護自己的面子，所以繼續維持或增加錯誤行為。(4)組織決定因素：不僅項目和任務的特點可以導致決策者固執己見，組織中溝通體系的失效，政治體系的破壞以及拒絕變革都會造成同樣的結果。

【該題針對“領導決策”知識點進行考核】

4、

【正確答案】 ABCD

【答案解析】 本題考查決策風格。根據價值取向與模糊耐受性兩個維度的組合，決策風格可以分為：指導型、分析型、概念型、行為型。

【該題針對“領導決策”知識點進行考核】

5、

【正確答案】 AC

【答案解析】 本題考查經濟理性決策模型。選項BDE屬于有限理性模型的觀點。

【該題針對“領導決策”知識點進行考核】

6、

【正確答案】 ABC

【答案解析】 本題考查明茨伯格所提出的決策階段。明茨伯格及其同伴所提出的決策階段包括：確認階段、發展階段、選擇階段。

【該題針對“領導決策”知識點進行考核】

7、

【正確答案】 CD

【答案解析】 本題考查密西根模式。密西根模式中描述領導行為的兩個維度是：員工取向和生產取向。

【該題針對“領導風格、領導技能”知識點進行考核】

8、

【正確答案】 CE

【答案解析】 本題考查領導者的生命周期理論。成熟度包括工作成熟度與心理成熟度。(1)工作成熟度：知識和技能水平——能力。(2)心理成熟度：從事工作的意愿或動機——意愿。

【該題針對“領導風格、領導技能”知識點進行考核】

9、

【正確答案】 ABDE

【答案解析】 本題考查生命周期理論。生命周期理論將工作取向和關系取向兩個維度相結合，得出四種領導風格：指導式、推銷式、參與式、授權式。

【該題針對“領導風格、領導技能”知識點進行考核】

10、

【正確答案】 BCD

【答案解析】 本題考查領導者的技能。成功的領導依賴于合適的行為、技能和行動，所以本題選BCD。

【該題針對“領導風格、領導技能”知識點進行考核】

11、

【正確答案】 BCDE

【答案解析】 本題考查領導者的技能。領導技能的發展，主要有兩種途徑，一種是基于領導能力的培養，通過學習和已經獲得的知識為基礎的方法來得到提高。另一種是輔導，老師和領導者建立互相信任和尊重的關系，老師可以幫助領導者明確事業范圍和期望。除此之外，培訓、工作設計、行為管理等其他組織行為技能也可以用來發展領導技能。

【該題針對“領導風格、領導技能”知識點進行考核】

12、

【正確答案】 BCDE

【答案解析】 本題考查路徑-目標理論。豪斯確定了四種領導行為：指導式領導、支持型領導、參與式領導、成就取向式領導。

【該題針對“魅力型領導理論、路徑—目標理論”知識點進行考核】

13、

【正確答案】 ABD

【答案解析】 本題考查路徑—目標理論。選項CE屬于路徑—目標理論中下屬的個人特征。

【該題針對“魅力型領導理論、路徑—目標理論”知識點進行考核】

14、

【正確答案】 ABE

【答案解析】 本題考查領導的特點。領導的兩個基本特點是影響力，指導和激勵作用。

【該題針對“特質理論”知識點進行考核】

三、案例分析題

1、

【正確答案】 BC

【答案解析】 本題考查領導者的技能。領導者的三種主要技能是技術技能、人際技能、概念技能。技術技能是一個人對于某種類型的程序或技術所掌握的知識和能力，人際技能是有效地與他人共事和建立團隊合作的能力，概念技能是按照模型、框架和廣泛聯系進行思考的能力。從案例來看，小張不善于與員工溝通，并且對于管理流程不知道變通，所以小張缺乏的是人際技能和概念技能。

【該題針對“領導風格、領導技能”知識點進行考核】

【正確答案】 D

【答案解析】 本題考查領導者的技能。選項D說法錯誤，正確的說法是：管理層級越高，工作中技術技能所占的比例越小，而概念技能所占的比例越大。

【該題針對“領導風格、領導技能”知識點進行考核】

【正確答案】 BCD

【答案解析】 本題考查領導者的技能。領導技能的發展，主要有兩種途徑，一種是基于領導能力的培養，通過學習和已經獲得的知識為基礎的方法來得到提高。另一種是輔導，老師和領導者建立互相信任和尊重的關系，老師可以幫助領導者明確事業范圍和期望。除此之外，培訓、工作設計、行為管理等其他組織行為技能也可以用來發展領導技能。

【該題針對“領導風格、領導技能”知識點進行考核】

【正確答案】 ABC

【答案解析】 本題考查領導者的技能。成功的領導依賴于合適的行為、技能和行動，所以本題選ABC。

【該題針對“領導風格、領導技能”知識點進行考核】

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