相關推薦：2019下半年一級人力資源師基礎知識考前習題匯總

1[多選題]企業在實施平衡計分卡的時候，大體可以總結為以下幾步(　　)。

A.建立企業愿景與戰略

B.建立平衡計分卡

C.數據處理

D.將指標分解到企業、部門和個人，并將指標與目標進行比較，從而發現數據變動的因果關系

E.預測并制定每年、每季、每月的績效衡量指標的具體數字，并與企業的計劃和預算相結合

參考答案：A,B,C,D,E

參考解析：

具體工作步驟：

(1)建立企業愿景和戰

(2)平衡記分卡的設計

(3)部門平衡記分卡的建立

(4)崗位(個人)KPI 指標設計

(5)企業KPI庫的建立

2[多選題]在集體協商中，信息對于協商雙方來說具有巨大的價值。協商應掌握(　　)信息等。

A.地區、行業、企業的人工成本水平和地區、行業的平均工資水平

B.當地政府發布的工資指導線、勞動力市場工資指導價位

C.本地區城鎮居民消費價格指數

D.企業勞動生產率和經濟效益及企業資產保值增值

E.上年度企業工資總額和平均工資水平

參考答案：A,B,C,D,E

參考解析：

集體協商談判策的應用應系統地掌握相關信息

地區、行業、企業的人工成本水平;

地區、行業的平均工資水平;

當地政府發布的工資指導線、勞動力市場工資指導價位;

本地區城鎮居民消費價格指數;

企業勞動生產率和經濟效益;

企業資產保值增值;

上年度企業工資總額和平均工資水平;

其他與工資集體協商有關的情況

溫馨提示：想要獲取一級人力資源管理師成績查詢、合格證書領取等信息，可以申請“ 免費預約短信提醒”，使用該服務后，時間公布后可以及時收到短信通知。

環球網校溫馨提示：以上內容由環球網校人力資源管理師頻道整理提供的2019下半年一級人力資源師基礎知識考前習題(3)，更多海量考試信息盡在環球網校，點擊下方按鈕免費下載資料。