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一、單選題

1.發展和完善社會保障事業，解決失業保險、醫療保險、養老保險等方面，這是財政“轉移支付”部分，它是國家的(　)措施。

A.穩定發展經濟的B.保護勞動者利益的C.調控物價和收入關系的D.收入平等化的

參考答案：D

2.相對于內部招聘而言，外部招聘有利于(　 )。

A.培養員工的忠誠度

B.促進團結，消除矛盾

C.招聘到高質量人才

D.激勵員工，鼓舞士氣

參考答案：C

3.下面(　)不是選擇考評方法時應當充分考慮的因素

A.管理成本 B.各種考核方法的優缺點C.工作的適用性 D.組織的內外部環境

參考答案：D

4.在生產過程中實行勞動分工的實質是( )

A.勞動簡單化B.勞動專業化C.勞動連續化D.勞動個性化

參考答案：B

5.績效考評的方法和方案，必須在實踐當中不斷進行改善和完整，而不是一成不變的，這個體現了績效考評的(　)。

A.可行性原則B.反饋原則C.制度化原則D.實用性原則參考答案：B我的答案：未作答收起解析收藏糾錯

6.勞動者的工種與崗位、工作地點和場所通常在勞動合同的(　)中加以約束。

A.法定條款B.約定條款C.專項協議D.補充協議

參考答案：A

7.期前激勵就是在工作開始之前，公布任務指標及相應的獎懲措施。這種激勵主要適用于( )

A.工作周期長，任務不易明確的項目

B.工作周期長，任務比較明確的項目

C.工作周期短，任務很明確的項目

D.工作周期短，任務不明確的項目

參考答案：B

8.按照具體形式區分的績效考評辦法，通常我們也稱之為特征法，包括三個主要的具體方法，即(　)、混合標準尺度法和書面法。

A.日常考評法B.量表評定法C.關鍵事件法D.排隊法

參考答案：B

9.以提高員工分析和決策能力、書面和口頭溝通能力、人際關系技巧能力等為主要內容的培訓屬于( )

A.技能培訓B.知識傳授培訓C.態度轉變培訓D.工作方法改進培訓

參考答案：A

10.目標管理法能使員工個人的(　)保持一致

A.個人目標與組織目標B.努力目標與組織目標C.努力目標與集體目標D.個人目標與集體目標

參考答案：A

二、多選題

11.確定培訓需求和培訓對象的方法主要有(　)。

A.績效分析法 B.工作任務分析法C.工作效率分析法 D.組織分析法E.人員素質分析法

參考答案：A, B, D

12.績效考核的類型為( )

A.季度考核

B.年度考核

C.平時考核

D.專向考核

參考答案：B, C, D

13.關于錄用決策，表述正確的是( 　)。

A.應當強調人員之間的互補性

B.應關注求職者與應聘職位的適合度問題

C.要考慮組織不同發展階段對于員工素質的不同要求

D.首先滿足當前需要,長遠需要應當視具體情況而定

E.員工的能力若能顯著超出應聘崗位的要求,自然更好

參考答案：A, B, C, D

14.人力資源具有( )

A.有效性

B.物質性

C.可用性

D.有限性

參考答案：B, C, D

15.勞動標準的具體內容包括( )

A.最低工資標準

B.最長工作時 間和休息休假制度

B.勞動安全衛生

D.女職工和垮掉工的勞動條件等

參考答案：A, B, C, D

16.勞動法是( )

A.資本主義發展到一定階段而生產的法律部門

B.從民法中分離出來的部門

C.調整勞動關系以及勞動關系密切聯系的一個獨立的法律部門

D.法律體系中的法律部門

參考答案：A, B, C

17.勞動定額的基本形式有( )。

A.時間定額 B.看管定額C.服務定額 D.產量定額E.消耗定額

參考答案：A, D

18.進行需求分析所使用的面談法包括(　)等具體操作方法

A.任務分析法 B.集體會談法C.團隊分析法 D.個人面談法E.現場觀察法

參考答案：B, C, D

19.面試考官應由( )組成

A.人力資源部主管

B.用人部門主管

C.其他部門主管

D.獨立評選人

參考答案：A, B, D

20.勞動的調整對象( )

A.所有與勞動有關系的社會關系

B.勞動關系

C.與勞動關系有密切聯系的其他社會關系

D.由各種勞動關系而發生的關系

參考答案：B, C

三、簡答題

1.怎樣制定一個合理的薪酬福利制度，原因是什么?

參考解析：

首先，進行崗位評價。崗位評價是一各上系統地測定每一崗位在單位內部工資結構中所占位置的技術。它以崗位任務在整個工作中的相對重要程度的評估結果為標準，以某具體崗位在正常情況下對工人的要求進行的系統分析和對照為依據，而不考慮個人的升在工作中的表現。崗位評價的原則：系統原則、實用性原則、標準化原則、能級對應原則、優化原則;

其次，薪酬是指員工為企業提供勞動而得到的各種傾向與實物報酬的總和。包括，工資、獎金、津貼、提成工資、勞動分紅、福利等。再次，薪酬福利制定的步驟：

(1) 制定薪酬策

(2) 工作分析

(3) 薪酬調查

(4) 薪酬結構設計

(5) 薪酬分級和定薪

(6) 薪酬制定的控制與管理

最后，影響薪酬設定的因素：

(1) 企業的經營性質與內容;

(2) 企業的組織文化;

(3) 企業的支付能力;

(4) 員工;

(5) 社會意識;(環球網校提供人力資源管理師考前沖刺題)

(6) 當地生活水平;

(7) 人力資源市場狀況;

2.簡述崗位評價的原則。

參考解析：系統原則、實用性原則、優化原則

3.簡說員工招聘與錄用。

參考解析：

(一) 招聘的原因及要求：

員工招聘原因有以下幾種：

①新公司成立;

②現在職位因各種原因發生空缺;

③公司業務擴大;

④調整不合理的職工隊伍等;

企業招聘工作中的要求：

①符合國家的有關法律、政策和本國利益;

②公平原則;

③堅持平等就業;

④要確保錄用人員的質量;

⑤要根據企業人力資源規劃工作需求和職務說明書中應職人員的任職資格要求;

⑥努力降低招聘成本;

(二) 招聘工作的步聚和程序：

1、人力需求診斷

2、制定招聘計劃

3、員工招聘與錄用

4、招聘測試與面試

5、錄用人員崗前培訓

6、試用員工上崗試用

4.請簡單談一下你對人力資源管理的認識。

參考解析：

人力資源是存在于人的體能、知識、技能、能力、個性行為特征與傾向等載體中的經濟資源。

人力資源有四個特征：是活的資源，具有能動性、周期性、磨損性;是創造利潤的主要源泉;是一種戰性資源;是可以無限開發的資源;

人力資源管理工作的內容和任務：

A制定人力資源計劃;

B人力資源費用核算工作;

C工作分析和設計;

D人力資源的招聘與配置;

E雇用管理與勞資關系;

F入廠教育、培訓和發展;

G績效考評;

H幫助員工的職業生涯發展;

I員工工資報酬與福利保障;

人力資源管理的特征：

在管理內容上，現代人力資源管理以人為中心，開發人的潛能、激發人的活力，使員工能積極主動地創造性地開展工作;

在管理形式上，現代人力資源管理強調動態管理，整體開發，也就是說，對員工不僅安排工作，還要根據組織目標和個人狀況，為其做好職業生涯設計，不斷培訓，充分發揮個人才能;

在管理方式上，現代人力資源管理采取人性化管理;

在管理策上，現代人力資源管理以注重人力資源的整體開發、預測與規劃;

在管理技術上，現代人力資源管理以追求科學性和藝術性;

在管理體制上，現代人力資源管理以主動開發;

在管理手段上，現代人力資源管理以軟件系統自動生成結果，及時準確地提供決策依據;

在管理層次上，現代人力資源管理直接參與單位的決策性工作;

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