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一建《項目管理》內部講義:項目質量的形成過程和影響因素分析

更新時間:2015-09-06 15:37:46 來源:|0 瀏覽0收藏0

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摘要   【摘要】為方便各位考生更好的備考一級建造師考試,環球網校一級建造師頻道特地整理了一級建造師《項目管理》權威復習資料,本文為大家準備的是一建《項目管理》內部講義:項目質量的形成過程和影響因素分析

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  ★★★★★項目質量的形成過程和影響因素分析

  1Z204012項目質量的形成過程和影響因素分析

  一、建設工程項目質量的基本特性

  (一)反映使用功能的質量特性

  如房屋建筑的平面空間布局、通風采光性能;工業建設工程項目的生產能力和工藝流程;道路交通工程的路面等級、通行能力等等。功能性質量必須以顧客關注為焦點,滿足顧客的需求或期望。

  (二)反映安全可靠的質量特性

  正常的使用條件下應能達到安全可靠的標準,如建筑結構安全自身安全可靠、使用過程防腐蝕、防墜、防火、防盜、防輻射,以及設備系統運行與使用安全等。

  (三)反映文化藝術的質量特性

  建筑造型、里面外觀、文化內涵、色彩視覺等。建設工程項目藝術文化特性的質量來自于設計者的設計理念、創意和創新,以及施工者對設計意圖的領會與精益施工。

  (四)反映建筑環境的質量特性

  建筑環境質量包括項目用地范圍內的規劃布局、交通組織、綠化景觀、節能環保;還要追求其與周邊環境的協調性或適宜性。

  舉例:2009年第68題

  建設工程項目建成后,在規定的使用年限和正常的使用條件下,應保證工程項目使用安全,建筑物、構筑物和設備系統性能穩定,這是項目質量的( )要求

  A.經濟性 B. 功能性

  C.觀感性 D. 可靠性

  【試題答案】D

  二、項目質量的形成過程

  建設工程項目質量的形成過程,貫穿于整個建設項目的決策過程和各個子項目的設計與施工過程,體現在建設工程項目質量的目標決策、目標細化到目標實現的系統過程。

  (一)質量需求的識別過程

  在建設項目決策階段,主要工作包括建設項目發展策劃、可行性研究、建設方案論證和投資決策。這一過程的質量管理職能在于識別建設意圖和需求,對建設項目的性質、規模、使用功能、系統構成和建設標準要求等進行策劃、分析、論證,為整個建設工程項目的質量總目標以及項目內各個子項目的質量目標提出明確要求。

  必須指出,由于建筑產品采取定制式的承發包生產,因此,其質量目標的決策是建設單位(業主)或項目法人的質量管理職能,盡管建設項目的前期工作,業主可以采用社會化、專業化的方式,委托咨詢機構、設計單位或建設工程總承包企業進行,但這一切并不改變業主或項目法人的決策性質。業主的需求和法律法規的要求,是決定建設工程項目質量目標的主要依據。

  (二)質量目標的定義過程

  建設工程項目質量目標的具體定義過程,首先是在建設工程設計階段。建設工程項目設計的任務就在于按照業主的建設意圖、決策要點、相關法規和標準、規范的強制性條文要求,將建設工程項目的質量目標具體化。

  (三)質量目標的實現過程

  建設工程項目質量目標實現的最重要和最關鍵的過程是在施工階段,包括施工準備過程和施工作業技術活動過程。

  綜上所述,建設工程項目質量的形成過程,業主方的項目管理,擔負著對整個建設工程項目質量總目標的策劃、決策和實施監控的任務;而建設工程項目各參與方,則直接承擔著相關建設工程項目質量目標的控制職能和相應的質量責任。

  舉例:2010年第31題

  在建設工程項目質量的形成過程中,能在建設項目的( )階段完成質量需求的識別。

  A、設計 B、竣工驗收

  C、決策 D、施工

  【試題答案】C

  舉例:2007年第36題

  建設工程項目質量的形成過程,體現細化到目標實現的系統過程,而質量目標的決策是( )的職能。

  A.建設單位

  B.設計單位

  C.項目管理咨詢單位

  D.建設項目工程總承包單位

  【試題答案】A

  三、項目質量的影響因素

  建設工程項目質量的影響因素,包括人的人的素、機械因素、材料因素、方法因素和環境因素(簡稱人、機、料、法、環)等。

  (一)人的因素

  人的因素起決定性的作用。控制的基本出發點。影響項目質量的人的因素,包括兩個方面:一是質量意識及質量活動能力;二是實體組織的質量管理體系及其管理能力。前者是個體的人,后者是群體的人。

  (二)機械的因素

  工程設備是工程項目的重要組成部分,其質量的優劣,直接影響到工程使用功能的發揮。

  施工機械設備是所有施工方案和工法得以實施的重要物質基礎,合理選擇和正確使用施工機械設備是保證項目施工質量和安全的重要條件。

  (三)材料的因素

  各類材料是工程施工的基本物質條件,材料質量是工程質量的基礎。

  (四)方法的因素

  方法的因素也可以稱為技術因素,包括勘察、設計、施工所采用的技術和方法,以及工程檢測、試驗的技術和方法等。從某種程度上說,技術方案和工藝水平的高低,決定了項目質量的優劣。

  (五)環境的因素

  影響項目質量的環境因素,又包括項目的自然環境因素、社會環境因素、管理環境因素和作業環境因素。

  1.自然環境因素:主要指工程地質、水文、氣象條件和地下障礙物以及其他不可抗力等影響項目質量的因素。

  2.社會環境因素:主要是指會對項目質量造成影響的各種社會環境因素:法規制度管理的不足所致。

  3.管理環境因素:主要是指項目參建單位的質量管理體系、質量管理制度和各參建單位之間的協調等因素。

  4.作業環境因素:主要指項目實施現場平面和空間環境條件,各種能源介質供應,施工照明、通風、安全防護設施,施工場地給排水,以及交通運輸和道路條件等因素。

  舉例:

  對于建設工程項目管理者而言,一般情形下對項目質量起決定性的因素是(  )。

  A.人的因素

  B.社會因素

  C.管理因素

  D.技術因素

  【試題答案】A

  舉例:

  項目質量的影響因素,下列因素中屬于作業環境因素的是(  )。

  A.通風

  B.地下障礙物

  C.法規執行力度不夠

  D.質量管理體系

  【試題答案】A

  小結:

  1Z204012 項目質量的形成過程和影響因素分析

  4-8反映使用功能、安全可靠性、文化藝術、建筑環境等質量特性的具體內容(連線題)。

  4-9質量形成過程中,質量需求識別、質量目標定義以及質量目標實現對應的生命周期階段以及怎么識別(連線題)。

  4-10影像質量的因素:人、機、料、法、環對質量影響的地位的闡述(連線題)。決定性作用、功法和方案實施的重要物質基礎、工程質量的基礎以及自然環境、社會環境、管理環境和作業環境的區分。

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