2014年機電考點：工程回訪的管理要求
更新時間：2013-12-13 14:53:17
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摘要 2014年機電考點：工程回訪的管理要求
1M421150 熟悉機電安裝工程回訪保修的管理
1M421151 工程回訪的管理要求
1、工程回訪的內容
(1)了解工程使用情況，使用或生產后工程質量的變異。
(2)聽取各方面對工程質量和服務的意見。
(3)了解采用“四新”的使用效果。
(4)向建設單位提出保修期后的維護和使用等方面的建議和注意事項。
(5)處理遺留問題。
(6)鞏固良好的協作關系。
2、工程回訪的參加人員和回訪時間
3、工程回訪的方式
4、工程回訪的要求
5、用戶投訴的處理
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