一級建造師考生注意！國家網絡身份認證公共服務啟用提示
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中國人事考試網發布通知，全國專業技術人員資格考試報名服務平臺已啟用國家網絡身份認證公共服務，以保障考生信息安全并優化報考體驗。考生可在登錄和找回用戶名或密碼時使用該服務，后續將擴大應用范圍。具體操作詳見考生問答。
為保障考生個人信息安全，優化報考體驗，全國專業技術人員資格考試報名服務平臺現已支持國家網絡身份認證公共服務。報考人員可在登錄和找回用戶名或密碼場景中根據需要使用。后續將逐步擴大應用范圍。
操作詳見考生問答。
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如何使用國家網絡身份公共認證服務？
一、操作流程
首次使用時，需通過國家網絡身份認證App申領和使用網號、網證。國家網絡身份認證App是國家網絡身份認證公共服務的移動客戶端，可從蘋果、華為、榮耀、vivo、oppo、小米、騰訊、360等多個手機應用商店（市場）下載、安裝。
申領步驟如下：
1.打開“國家網絡身份認證”App，首頁點擊【立即申領】。
2.選擇證件類型。
3.打開手機NFC功能，在手機NFC區域識讀本人實體證件核驗身份信息。
4.本人人臉識別。
5.設置關聯手機號碼。
6.設置網絡身份認證憑證口令。
7.申領成功，選擇是否在當前手機使用網絡身份認證憑證。
二、應用場景
（一）報考人員登錄
1.進入全國專業技術人員資格考試報名服務平臺，點擊“國家網絡身份認證”。
2.打開“國家網絡身份認證”App并登錄，首頁點擊右上角掃碼圖標掃描屏幕二維碼。
3.選擇要使用的網絡身份認證憑證。
4.本人人臉識別。
5.認證成功。
6.進入全國專業技術人員資格考試報名服務平臺。
（二）找回用戶名或密碼
1.點擊“找回用戶名或密碼”。
2.打開“國家網絡身份認證”App，首頁點擊右上角掃碼圖標。
3.選擇要使用的網絡身份認證憑證。
4.本人人臉識別。
5.認證成功。
6.設置新密碼。
三、常見問題說明
（一）沒有NFC功能的手機該如何申領網號、網證？
為確保網號、網證申領過程安全、可靠，國家網絡身份認證App把通過手機NFC功能識讀法定身份證件作為申領的必要措施之一。如果手機沒有NFC功能，可以借用家人有NFC功能的手機先申領網號、網證，后將該網號、網證授權在自己手機上進行使用。借用申領不會在所借手機中留存下個人信息。
（二）遇到網號、網證申領失敗、使用異常等情況，怎么辦？
遇到網號、網證申領失敗、使用異常等情況，報考人員可通過以下渠道反映。
1.通過國家網絡身份認證App“意見反饋”或“在線客服”反映。
2.撥打客服熱線400-117-1166反映。
（三）蘋果手機如何使用NFC功能？
1.iPhone7及以上機型，且系統版本為iOS14.5及以上的蘋果手機方可支持NFC識讀身份證。
2.需在設置-通用里打開NFC功能。
3.NFC識別區域一般在手機背面上半部分（靠近后置攝像頭區域），手持身份證件緊貼機身，橫向或豎向緩慢移動嘗試。
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