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1、根據《建設工程施工合同(示范文本)》，下列有關項目經理的表述錯誤的是(　)。

A.項目經理應是承包人正式聘用的員工

B.項目經理不得同時擔任其他項目的項目經理

C.項目經理每月在施工現場時間不得少于合同協議書中約定的天數

D.項目經理按合同約定組織工程實施

『正確答案』C

『答案解析』本題考查的是施工企業項目經理的工作性質。選項C，正確的表述應為“項目經理應常駐施工現場，且每月在施工現場時間不得少于專用合同條款約定的天數”。

2、根據《建設工程施工合同(示范文本)》(GF-2017-0201)，承包人應在首次收到發包人要求更換項目經理的書面通知后(　)天內向發包人提出書面改進報告。

A.28

B.21

C.14

D.7

『正確答案』C

『答案解析』本題考查的是施工企業項目經理的工作性質。發包人有權書面通知承包人更換其認為不稱職的項目經理，通知中應當載明要求更換的理由。承包人應在接到更換通知后14天內向發包人提出書面的改進報告。

3、根據《建設工程項目管理規范》(GB/T50326-2017)，項目管理目標責任書應在項目實施之前，由組織(　)制定。

A.項目技術負責人

B.法定代表人的授權人

C.法定代表人與項目管理機構負責人協商

D.項目管理機構負責人與項目承包人協商

『正確答案』C

『答案解析』本題考查的是施工企業項目經理的責任。項目管理目標責任書應在項目實施之前，由組織法定代表人或其授權人與項目管理機構負責人協商制定。

4、溝通過程的五要素包括(　)。

A.溝通主體、溝通客體、溝通介體、溝通環境和溝通渠道

B.溝通主體、溝通客體、溝通介體、溝通內容和溝通渠道

C.溝通主體、溝通客體、溝通介體、溝通環境和溝通方法

D.溝通主體、溝通客體、溝通介體、溝通內容和溝通方法

『正確答案』A

『答案解析』本題考查的是溝通過程的要素。溝通過程的五個要素包括溝通主體、溝通客體、溝通介體、溝通環境和溝通渠道。

5、下列溝通過程的諸要素中，處于主導地位的是(　)。

A.溝通主體

B.溝通客體

C.溝通環境

D.溝通渠道

『正確答案』A

『答案解析』本題考查的是溝通過程的要素。溝通過程包括五個要素：溝通主體;溝通客體;溝通介體;溝通環境;溝通渠道。溝通過程的諸要素中，處于主導地位的是溝通主體。

6、一般來說，溝通者的溝通能力包含(　)。

A.表達能力、爭辯能力、傾聽能力和設計能力

B.思維能力、表達能力、傾聽能力和說服能力

C.思維能力、表達能力、把控能力和說服能力

D.想象能力、表達能力、說服能力和設計能力

『正確答案』A

『答案解析』本題考查的是溝通能力和溝通障礙。溝通能力包含著表達能力、爭辯能力、傾聽能力和設計能力(形象設計、動作設計、環境設計)。

7、下列項目各參與方的溝通障礙中，屬于組織溝通障礙的是(　)。

A.知識、經驗水平的差距導致的障礙

B.對信息的態度不同造成的障礙

C.下屬對上級的恐懼心理而形成的障礙

D.機構組織過于龐大、中間層次過多構成的障礙

『正確答案』D

『答案解析』本題考查的是溝通能力和溝通障礙。溝通障礙的兩種形式包括：組織的溝通障礙;個人的溝通障礙。組織的溝通障礙：在管理中，合理的組織機構有利于信息溝通。但是，如果組織機構過于龐大，中間層次太多，信息從最高決策層傳遞到下層不僅容易產生信息的失真，而且還會浪費大量時間，影響信息的及時性。同時，自下而上的信息溝通，如果中間層次過多，同樣也浪費時間，影響效率。選項ABC屬于個人溝通障礙。

8、可以接受業主方、施工方、供貨方或建設項目工程總承包方的委托，提供代表委托方利益的項目管理服務的組織是(　)。

A.設計單位

B.建設單位

C.項目管理咨詢公司

D.房地產公司

『正確答案』C

『答案解析』本題考查的是施工方項目管理的目標。在國際上，工程項目管理咨詢公司不僅為業主提供服務，也向施工方、設計方、和建設物資供應方或建設工程總承包方提供服務。

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