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　　如今的職場類似于現代人犀利的眼光，在看人、選人、爭取他人信任的過程中通常多數人都會由人的外貌來判斷其品質與才能，甚至給人的第一印象直接決定業務、面試及日常工作的成敗。從某種意義上來說，無論在任何行業還是在銀行職場工作的員工，之所以能夠取得工作成績，贏得領導和客戶的信賴，其實更多是靠他們自身所散發出的的職場魅力。

　　走進寬敞明亮的銀行大堂，無論是用笑臉迎接每一位客戶的大堂服務人員，還是到柜員、客戶經理、銷售經理，幾乎銀行工作崗位上的每一位員工都會讓人感覺到熱情和專業，并通過工作透露出銀行人的特殊氣質和修養，之所以他們看起來很職業，是因為要比其他行業的工作人員看上去更容易給人以“真誠”、“可靠”、“值得信賴”的感覺，這也是他們通往成功職場的的主要秘訣之一。

　　可以說銀行職場的氣質與體現非常重要，無論客戶還是領導，只要30秒的時間，就會對員工或讓客戶下定“最終判斷”。能否被領導重用，或爭取到客戶的業績訂單，或許就取決于員工某種工作態度的修養或職場著裝的氣質。

　　這就是說，從銀行職場的角度來說著裝更能體現氣質，或者更能受到領導重視，能在客戶那獲得好印象。而員工良好的管理能力和智慧雖然后天可以修煉養成，但先天的因素也必不可少。所以，外表看上去專業、有氣質就成為職場的主要因素之一，很多銀行員工也都非常重視銀行職場著裝，不僅為了自己的職業生涯，更是為了擴寬自己的工作道路。

　　而在銀行職場，除著裝、面貌因素外，其他很多細節也是需要注意的，同樣是提升銀行工作人員的“職場魅力”的關鍵所在。在掌握這些技巧同時，不僅可為平時工作、洽談溝通平添有益助力，更會讓領導為自己良好的工作狀態加分。

　　銀行職場，如何為自己添加競爭力而不至于遜色他人，筆者之前了解過幾種提升“職場魅力”的方法，以便在銀行職場工作的員工能夠展示自身最美好的一面，發揮職場魅力，使自己在日常工作中更加自信，成為領導、客戶以及在求職銀行的道路上成為一名優秀員工。

　　優雅的工作禮儀

　　在銀行工作中成績突出的人之所以容易受到他人的信賴，在很大程度上與個人的工作態度和行為舉止有密切的關系。舉個例子，一名外表文靜端莊優雅的員工與一名看上去邋遢懶散的員工同時出現在領導和公眾面前時，相信多數人都會站在領導、客戶的角度去選擇那位端莊優雅的員工，這也就是因為這位員工的外在氣質和端莊大方給人信任感。

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　　再講件事，銀行的業務人員一直在行業內算工作任務較重的工種，無論拉存款還是銷售理財品都可謂壓力重重!工作在這些崗位的銀行人在平時的工作中就必須要做大量的工作。但大家有沒有這樣的感受：有些時候業務量始終無法與其他同行員工相比。如果出現這樣的問題，大家都會想自己哪里出現問題，甚至一些資格比較老的員工會給一些建議，比如大家日常工作中的精神面貌和親和力。筆者身邊就有一位“小同事”，由于小李剛畢業就進入銀行職場工作，一些自身保留下來的校園氣息仍未“煙消云散”，他的直屬領導對他工作較努力的態度是贊許的，但對他一些日常舉止行為相對不夠嚴格，工作中大大咧咧放松的性格，和在一些場合不夠嚴謹的行為不是特別滿意，這種印象定會給人一種工作狀態松散疲憊，沒有精神的感覺。而這一點恰恰在工作中，是最為忌諱的，也很容易給上級或客戶留下不好印象。如果大家在工作狀態、儀表禮儀上能多家注意，并克服自身的不良行為習慣，這樣情況下無論是工作，還是業績考核都會有一個提升或很好的助力。

　　這些工作中的小細節確實是身體語言對于職場交際的一個重要影響。很多工作中的員工都忽略了這一點，以為只要單純地努力工作就可以，但其實不然。

　　工作崗位區別于生活，尤其是銀行這種要求素養、專業背景都較強的行業，員工們的言談舉止就是銀行職場的形象和說明。尤其是在與客戶洽談時，你所代表的不僅僅是個人，而是你所在的銀行單位。所以要打起萬分的精神，來面對客戶的提問、疑議，并且做到有禮節，輕松從容。還需注意的是，平時工作不要駝背弓腰，一定流露出精力充沛和積極向上的一面，以飽滿的情緒進行工作。但也不要因過度看重外在，而給人外表以浮夸、做作的感覺，任何行為都需適中、適度，只有這樣才會得到認可。

　　吐字清晰 聲音清亮

　　接下來是日常工作中都離不開的說話交談，在交流過程中聲音的好壞往往影響個人表現。通常與人交流過程中，一個人聲音的高低、語速的快慢，會給他人截然不同的感受。

　　筆者有名同事是名客戶經理，工作上表現很不錯，也出了不少成績，專業知識更是得到領導較不錯的評價。在她日常工作中，總能面帶笑容對待客戶、積極為客戶解答、爭取客戶訂單，往往業績都很突出。筆者注意觀察過她工作的細節，工作中表達能力很強，而且說話非常甜，聲音也很有辨識度，說話吐字清晰，聲音清亮，還有很好的親和力。而在筆者看來就是因為她在工作中的如此表現，才會有她如今突出的業績，成為工作崗位中優秀的銀行員工!

　　在說話態度和聲音方面，要注意平時講話溝通中的技巧和方式。筆者有所了解，平時在網上也注意到這方面的相關信息，國外就有專門的單位就職場聲音進行指導的，在教學的課程方面有這樣的建議：老師要求每位學生在談話時，要將身體慢慢放松，盡可能使身體保持挺直。將身體的重心均衡的分配到雙腳上，并控制雙腳的位置。

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