1.下列屬于泄露客戶信息的行為是()。

A銀行業務員將銀行垃圾堆里客戶開戶時填寫作廢的表格收集整理，送給在保險公司工作的朋友

B小李和小王分別就職于兩家銀行，都從事公司業務，為了拓展業務和互相幫助，兩人經常交流產品知識和行業新聞，研究服務技巧

C反洗錢檢察機關依法進入銀行查詢某賬戶的大額交易情況，銀行工作人員為配合其工作，提供了客戶的大額交易信息

D某銀行個人金融部將部分存款客戶的財務信息轉給本行信用卡中心，供信用審批人員更準確地評估個人信用風險

2.存款是存款人基于對銀行的信任而將資金存入的一種()。

A托管行為

B信用行為

C代理行為

D票據行為

3.根據西方國家銀行業發展的經驗，從根本上保證銀行業從業人員在專業上勝任本職工作，從而為銀行穩健經營打下良好基礎的制度是()。

A外部監管制度

B中央銀行制度

C分業經營制度

D從業人員資格認證制度

4.銀行業協會所確定的利率有()。

A市場利率

B官方利率

C公定利率

D實際利率

5.零存整取的起存金額為()。

A5元

B50元

C100元

D500元

6.在銀團的主要成員中，哪種成員是專門負責協調貸款及還款支付管理等工作的?()

A牽頭行

B代理行

C參加行

D安排行

7.下列關于同業拆借，說法錯誤的是()。

A同業拆借的利率常作為貨幣市場的基準利率

B在國際市場上，最著名的是倫敦銀行同業拆借利率

C上海銀行間同業拆放利率屬于復利、擔保、批發性利率

D同業拆借業務主要通過全國銀行間同業拆借市場進行

8.《商業銀行法》規定，商業銀行貸款余額與存款余額的比例()。

A不得低于75%

B不得高于75%

C不得低于25%

D不得高于25%

9.中國郵政儲蓄銀行的市場定位是，充分依托和發揮網絡優勢，完善城鄉金融服務功能，以()和中間業務為主，為城市社區和廣大農村地區居民提供基礎金融服務，與其他商業銀行形成互補關系，支持社會主義新農村建設。

A存款

B貸款

C結算

D零售

10.商業銀行的代理業務不包括()。

A代發工資

B代理財政性存款

C代理財政投資

D代銷開放式基金

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答案解析：

1.答案：A

解析：《銀行業從業人員操守》中規定，銀行業從業人員應妥善保存客戶資料及其交易信息檔案。在受雇期間及離職后，均不得違反法律法規和所在機構關于客戶隱私保護的規定，不得透露任何客戶資料和交易信息。A選項行為違反了這項規定。

2.答案：B

解析：存款屬于信用行為，它是基于信任而產生的，同時也面臨著信用風險；而托管行為，代理行為都屬于服務性質的行為，在銀行業務中屬于中間業務。

3.答案：D

解析：本題反映的是從業人員資格認證制度對于銀行業發展的作用。題干要求的是從業人員在專業上勝任本職工作，與人員素質方面有關，而與此有關的只有D項，它對銀行從業人員的道德素質方面都做了規定，能為銀行穩健發展打下良好基礎，在一定程度上減少操作風險。外部監管制度是從外部對銀行進行監管，從而提供監督措施，減少銀行風險。中央銀行制度是指設立中央銀行，對金融業起到領導指導作用。分業經營制度則使得金融機構能夠更好的提供專業服務。金融分業是指銀行、保險、證券、基金等各種金融部門只從事專業經營，不得跨行業從事營利活動。

4.答案：C

解析：公定利率是介乎市場利率與官定利率之間、由非政府部門的金融行業自律性組織所確定的利率。這種利率的約束范圍有限，一般只對該公會會員有約束力。銀行業協會屬于金融行業自律性組織，故其確定的利率屬于公定利率。

5.答案：A

解析：零存整取的起存金額為5元，整存整取的起存金額為50元，整存零取的起存金額為1000元，存本取息的起存金額為5000元。

6.答案：A

解析：銀團的主要成員有牽頭行、代理行、參加行，還有安排行、副牽頭行、經理行等(負責協調貸款及還款支付管理，通常由牽頭行擔任)。

7.答案：C

解析：同業拆借是指銀行及其他金融機構之間進行短期的資金借貸，通過全國銀行間同業拆借市場進行，其利率隨資金供求的變化而變化，常作為貨幣市場的基準利率。在國際貨幣市場上最著名的是倫敦銀行同業拆放利率(LIBOR)，我國正在推行的人民幣貨幣市場基準利率指標體系為上海銀行間同業拆放利率(Shibor，2007年1月4日正式運行，是單利、無擔保、批發性利率，其品種有隔夜、一周、兩周、1個月、3個月、6個月、9個月及1年)。

8.答案：B

解析：《商業銀行法》規定商業銀行存貸比，即商業銀行貸款余額與存款余額的比例不得高于75%。

9.答案：D

解析：2007年3月20日，中國郵政儲蓄銀行掛牌，其市場定位是充分依托和發揮網絡優勢，完善城鄉金融服務功能，以零售業務和中間業務為主，為城市社區和廣大農村地區居民提供基礎金融服務，與其他銀行形成互補關系，支持社會主義新農村建設。

10.答案：C

解析：代理業務包括代收代付業務、代理銀行、證券、保險業務和其他代理業務。代發工資屬代收代付業務。代理財政性存款屬于代理銀行業務。代銷開放式基金屬于其他代理業務。

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