2020年銀行從業資格《個人貸款》第2章習題節選二
更新時間：2019-12-01 08:45:01
來源：環球網校
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摘要 環球網校小編在更新2020年銀行從業資格《個人貸款》第2章相關備考筆記。同時為了配合知識點的鞏固，今天小編帶來“2020年銀行從業資格《個人貸款》第2章習題節選二”，大家可以對本章節知識點的學習。更多銀行從業資格考試相關信息請持續關注環球網校。
編輯推薦：2020年銀行從業資格《個人貸款》第二章備考筆記匯總
【第二章習題檢測】
【單選∙典型題】1.關于“直客式”個人貸款，說法正確的是()
A.客戶仍然通過開發商或者中介公司簡介的辦理業務
B.“直客式”個人貸款可以免去中間諸多收費環節，讓客戶買的放心，貸的明白
C.“直客式”個人貸款不足之處在于不能就近選擇辦理網點，受地理區域限制
D.“直客式”營銷模式還沒能成為銀行近年來個人貸款業務發展的“助推器”
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參考答案：B
參考解析：“直客式”個人貸款營銷模式：I.利用銀行網點和理財中心作為銷售和服務的主渠道，銀行客戶經理按照“了解你的客戶，服務熟悉客戶”的原則，直接營銷客戶，受理客戶貸款需求。II.例如住房貸款，客戶直接接觸銀行，免去了中間諸多收費環節，讓客戶買得放心、貸得明白。它的特點在于買房時享受一次性付款的優惠，各類費用減免優惠，擔保方式更靈活，就近選擇辦理網點，不受地理區域限制等。III.“直客式”營銷模式有利于銀行全面了解客戶需求，服務熟悉的客戶，從而有效防止“假按揭”，提高風險防范能力，還方便培育和發展穩定的優質客戶群，有利于開展全方位、立體式的業務拓展。
【單選∙典型題】2.能為公司和個人提供各種產品和服務的營銷渠道是()
A.高端化晚點機構營銷渠道
B.全方位網點機構營銷渠道
C.專業性網點機構營銷渠道
D.零售型網點機構營銷渠道
查看答案
參考答案：B
參考解析：1、全方位網點機構。它為公司和個人提供各種產品和全面的服務。2、專業性網點機構。專業性網點機構有自己的細分市場，如有的網點機構側重于房地產的抵押貸款業務等。3、高端化網點機構。這些網點機構位于適當的經濟文化區域中，它為高端客戶提供一定范圍內的金融定制服務。4、零售型網點機構。此類機構不做批發業務，專門從事零售業務。隨著一家銀行在同一城市批發業務的集中營銷管理，支行以及以下分支機構逐步演化為零售型分支渠道。
【多選∙典型題】3.銀行最常見的個人貸款營銷渠道包括()
A.合作機構營銷
B.網點機構營銷
C.電子產品營銷
D.項目營銷
E.產品營銷
查看答案
參考答案：ABC
參考解析：提供銀行服務和方便客戶使用銀行服務的各種手段，即銀行產品和服務從銀行流轉到客戶手中所經過的流通途徑。銀行最常見的個人貸款營銷渠道主要有：1.合作機構營銷；2.網點機構營銷；3.電子銀行營銷。
【判斷∙真題】4.銀行營銷渠道是指提供銀行服務和方便客戶使用銀行服務的各種手段，即銀行產品和服務從銀行流轉到客戶手中所經過的流通途徑。
查看答案
參考答案：正確
參考解析：本題主要考察銀行營銷渠道的概念。提供銀行服務和方便客戶使用銀行服務的各種手段，即銀行產品和服務從銀行流轉到客戶手中所經過的流通途徑。
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