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2019年初級銀行從業資格《個人貸款》高頻考點47:信用卡催收

更新時間:2019-07-01 08:47:43 來源:環球網校 瀏覽118收藏35

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摘要 為幫助考生順利備考2019年下半年銀行從業資格考試,環球網校小編發布“2019年初級銀行從業資格《個人貸款》高頻考點:信用卡催收”,為考生發布銀行從業資格考試相關考試重點等復習資料,希望大家認真學習和復習,預祝考生都能順利通過2019年銀行從業資格考試。

編輯推薦:2019年初級銀行從業資格《個人貸款》高頻考點整理匯總

高頻考點:信用卡催收

①發卡銀行可通過扣減持卡人保證金、依法處理抵押物和質物、向保證人追索透支款項、司法機關訴訟程序等途徑追償透支款項和詐騙款項;

②發卡銀行應當建立信用卡欠款催收管理制度,規范信用卡催收策略、權限、流程和方式,有效控制業務風險;

③發卡銀行應當及時就即將到期的透支金額、還款日期等信息提醒持卡人;

④發卡銀行應當對債務人本人及其擔保人進行催收,不得對與債務無關的第三人進行催收,不得采用暴力、脅迫、恐嚇或辱罵等不當催收行為;

⑤對催收過程應當進行錄音,錄音資料至少保存2年備查;

發卡銀行不得對催收人員采用單一以欠款回收金額提成的考核方式

信用卡催收函件應當對持卡人充分披露以下基本信息:

①持卡人姓名和欠款余額;

②催收事由和相關法規;

③持卡人相關權利和義務;

④查詢賬戶狀態、還款、提出異議和提供相關證據的途徑;

⑤發卡銀行聯系方式,相關業務公章,監管機構規定的其他內容。

催收方式主要包括短信催收、電話催收(含語音外呼催收)、信函催收、律師函催收、上門催收、司法催收、合作催收等。

2019年下半年銀行從業資格考試即將拉開帷幕,不過目前2019年下半年銀行從業資格報考公告還未發布,報名時間也無法得知,考生們可以訂閱環球網校 免費預約短信提醒功能~待2019年下半年銀行從業資格報名時間確定后我們會短信提醒您開始報名哦~

以上內容為2019年初級銀行從業資格《個人貸款》高頻考點:信用卡催收。查看更多復習資料您可以登陸環球網校銀行職業資格頻道,同時小編為考生們上傳了2019年銀行從業資格考試相關考試備考相關等資料,考生們可以點擊“免費下載”按鈕下載!

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