2015年三級心理咨詢師知識點復習:如何進行初診接待
更新時間：2014-12-18 09:01:40
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如何進行初診接待
(一)做好咨詢前的準備工作
1、合理的配置咨詢場所。
2、表現出心理咨詢師應有的儀態。
(服裝整齊;坐姿端正，表情平和，既不可板面孔，又不可喜笑顏開)
3、與求助者會談時，保持正常社交距離保持正常咨詢位置。
4、注意言語和非言語交流技巧的使用。
(二)使用禮貌的接待方式和禮貌的語言
(三 )間接詢問求助者希望得到哪方面幫助，不可直接逼問
(四)詢問結束后，明確表明態度(向求助者說明能否向求助者提供幫助)
(五)向求助者說明保密原則
1、需要心理咨詢師保密的內容。
2、保密例外。
3、遵守保密原則的重要性。
(六)向求助者說明心理咨詢的性質(協助求助者解決各類心理問題的過程)
(七)向求助者說明求助者的權利與義務
權利：有權選擇咨詢師并認證其職業資格;有權知道收費標準;有權中止咨詢
義務：提供與自己心理問題有關的真實信息;要守時，有變更要事前通知;要按時完成家庭作業;不試圖與咨詢師建立咨詢關系以外的任何關系;按規定繳費
(八)與求助者進行協商，確定使用哪種咨詢方式
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