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三級心理咨詢師考試重要考點解讀:溝通的結(jié)構(gòu)

更新時間：2014-08-08 09:47:05 來源：|0 瀏覽0收藏0

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　　溝通的結(jié)構(gòu)

　　1.信息源：具有信息并試圖溝通的個體。

　　2.信息：溝通者傳達(dá)給他人的觀念和情感。在各種符號中，最重要的是詞語。

　　3.通道：溝通的信息載體

　　4.信息接受者：溝通的另一方

　　5.反饋：使溝通成為一個雙向的相互過程

　　6.障礙

　　7.背景：溝通發(fā)生時的情景

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