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快來做題!系統規劃與管理師試題每日一練(2025/2/3)

更新時間:2025-02-03 10:20:01 來源:環球網校 瀏覽39收藏15

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摘要 幫助大家更好的備考軟考高級系統規劃與管理師考試,小編為大家整理了“軟考高級系統規劃與管理師試題每日一練”內容,以供考生們進行備考,具體內容詳見下文,希望對考生們能夠有所幫助。
快來做題!系統規劃與管理師試題每日一練(2025/2/3)

幫助大家更好的備考軟考高級系統規劃與管理師考試,小編為大家整理了“軟考高級系統規劃與管理師試題每日一練”內容,以供考生們進行備考,具體內容詳見下文,希望對考生們能夠有所幫助。​溫馨提示:有意向參加2025年系統規劃與管理師考試的考生,建議大家使用文章頂部的“   免費預約短信提醒”服務,預約成功,屆時報名時間等重要考試節點我們會以短信形式提醒您!

試題1

整個規劃設計階段的核心工作是( )。

A.IT服務方案設計

B.T服務目錄設計

C.IT服務級別設計

D.IT服務需求識別

試題參考答案:A

試題2

()標志著IT服務目錄條款的最終確定。

A、服務目錄通過了組織內部的逐層審核或評審

B、服務目錄中的服務項大部分有效實施

C、服務目錄中的服務項逐一實施并被客戶認同

D、服務目錄通過第三方的評審

試題參考答案:C

試題3

()不是服務臺的工作職責

A.IT服務項目審批

B.響應呼叫請求

C.發布服務信息

D.供應商聯絡

試題參考答案:A

試題4

根據IT服務部署情況,依據ITSS, 采用過程方法,全面管理基礎設施、服務流程、人員和業務連續性,實現業務運營與IT服務運營的全面融合,屬于IT服務生命周期中的()階段。

A.規劃設計

B.部署實施

C.服務運營

D.持續改進

試題參考答案:C

試題5

下列不屬于服務測量目標的是( )。

A.驗證之前所做的決策是否正確,所做的工作是否有效果

B.比較目前的服務在成本、質量、有效性等方面是否比之前得到了改進

C.比較是否超出服務范圍

D.指導服務改進活動的方向和目標

試題參考答案:C

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分享到: 編輯:許慧敏

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