2019年育嬰師初次入戶怎么做
更新時間:2019-06-26 15:30:32
來源:環球網校
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摘要 入戶育嬰師的工作,其實不是針對孩子的教育,而是針對家長的教育。如果不能和家長有很好的溝通,那么你就會事倍功半。要有技巧地與家長溝通,轉變家長的教育觀念,指導和引導家長正確地教育孩子。
一,入戶前準備
1.保障充足的睡眠,多休息,多喝水,多吃水果、蔬菜
2.預防感冒(避免影響上戶照顧新生兒和產婦)
3.定期體檢(上戶時提供健康證)
二,入戶禮儀篇
1.手機調成靜音,以防影響新生兒和產婦休息
2.不能在工作期間長時間接打電話,發信息,或者玩游戲
3.聲音柔,有禮貌,聲調小(請、您好、謝謝常掛在嘴邊不可少)
4.對客戶家長輩尊敬,有不同意見,需要多溝通,不可指責長輩
5.多喝水,多吃水果蔬菜,或者攜帶VC片,預防感冒
6.勤洗手,勤洗澡,指甲保持短而干凈(非常重要)
7.飯后漱口或刷牙,保持口腔清潔、無異味
8.不使用香水,不濃妝艷抹,不涂抹指甲油,不穿過分暴露、緊身衣服
9.當眾不搔頭、挖鼻孔、剔牙、抓癢,不要給客戶留下不雅印象
10.在廚房制作月子餐時,不搔頭,帶護士帽,戴口罩
三,自備物品篇
1.洗漱用品(無激素化妝品(推薦使用嬰兒的品牌),洗發水,牙刷,牙膏,毛巾,擦腳巾,澡巾
2.純棉家居服2套(不過分暴露、無紐扣和裝飾品、純棉、洗滌干凈)
3.拖鞋1雙
4.護士帽一個(預防頭屑、頭發掉落,同時美觀大方)
5.餐具一套(飯盒,勺子,筷子)
四,入戶頭三天任務
1.熟悉家中成員關系以及如何恰當稱呼
2.了解產婦性格,如何溝通引導,避免產后抑郁癥
3.了解老人性格,如何溝通更有效,避免沖撞餐,產生矛盾
4.制定月子餐譜,按需制作月子餐
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