注冊國際心理咨詢師社會心理學考點精講：社會影響

一、1.從眾是在群體壓力下，個體在認知、判斷、信念與行為等方面自愿與群體中多數人保持一致的現象，是一種被動接受群體影響的方式。

2.從眾的功能：⑴促進社會形成共同規范、共同價值觀⑵讓個體適應社會生活。

3.從眾的類型：⑴真從眾⑵權宜從眾⑶反從眾。

4.從眾行為的原因：⑴尋求行為參照⑵對偏離的恐懼⑶群體凝聚力。

5.影響從眾的因素：⑴群體因素(規模臨界值大致在3-4人)⑵個體人格因素⑶情境的明確性。

二、1.社會促進也稱社會助長，指個體完成某種活動時，由于他人在場而提高了績效的現象。他人在場有實際在場、想像在場、隱含在場。社會促進有兩種效應：

結伴效應是指在有人陪同的活動中，個體會感到某種社會比較的壓力，從而提高工作或活動效率;

觀眾效應是指個體從事活動時，是否有觀眾在場，觀眾多少及觀眾的表現對其活動效率有明顯的影響。2.優勢反應是已經學習和掌握得相當熟練的動作，不假思索即可做出。

3.社會惰化也稱社會逍遙，“磨洋工”，指群體一起完成一件任務時，個人所付出的努力比單獨完成時偏少的現象。原因：個體在群體中責任意識降低，被評價的焦慮減弱，因而行為的動力也相應下降。

三、1.模仿是在沒有外在壓力條件下，個體受他人的影響仿照他人，使自己的行為與他人相同或相似訴現象。

2.模仿的意義：⑴模仿是學習的基礎⑵適應作用⑶促進群體形成。

3.塔爾德的《模仿律》：⑴下降律⑵幾何級數律⑶先內后外律。

四、1.暗示指在對抗的條件下，通過語言、表情、姿勢以及符號等對他人的心理與行為發生影響，使之接受暗示者的意見和觀點，或者按暗示者的方式去活動。

2.影響暗示效果的主要因素：⑴暗示者的權力、威望社會地位及人格魅力對暗示效果有明顯影響⑵被暗示者如果獨立性差，缺乏自信心，知識水平低則暗示效果明顯;被暗示者年齡、性別與暗示效果也有關系;⑶被暗示者所處情境是暗示作用的客觀環境。個體處于困難情境又缺乏支持時，往往容易受暗示。

3.社會感染是一種較大范圍內的信息與情緒的傳遞過程，即通過語言、表情、動作及其他方式引起眾人相同的情緒和行為。其特點是：⑴雙向式⑵爆發性⑶接受的迅速性。

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