2018年初級經濟師人力資源專業復習資料第七章
瀏覽
收藏
第七章 人員甄選
1.人員甄選的含義、作用、內涵、評價標準(1.標準化 2.有效排列 3.提供明確的決策點 4.提供應聘者是否勝任空缺崗位的信息 5.突出應聘者背景情況的重要方面)
2.人員甄選的預測因素
(一)勝任特征模型
概念：優異成績者所具備的個人特質，可以將卓越成就者與表現平平者區分開來的個人深層次特征。
勝任特征的基本內容 有六項(知識、技能、社會角色、自我概念、人格特質、動機/需要)，分為三層：表層、中間層、底層，注意每一層的特點。
效標參照和因果關聯
勝任特征的種類：斯彭斯的六大類型、麥克利蘭的兩大類型。
勝任特征模型的5個作用。
勝任特征模型的建立一般需要經過八大環節。著重關注：
① 第三步，“選取制作勝任模型的效標樣本”。即從績效優秀和普通的員工中隨機抽取20名員工進行調查(12名績優者，8名一般表現者)，這些被調查的員工稱為效標。
② 第四步，“獲取有關勝任特征的數據資料”可以采用訪談法、老師小組法、問卷調查法、全方位評價法、老師系統數據庫和觀察法等方法獲取樣本有關勝任特征數據，但一般以行為事件訪談法為主。
行為事件訪談法：列出他們在管理工作中發生的關鍵事例，包括成功事例和不成功事例或負面事例各三項，一般采用問卷和面談相結合的方式。
(二)目前實踐活動中經常使用的預測因素
1.知識：以概念及其關系的方式存儲和積累下來的經驗系統。
2.技能：以動作活動的方式固定下來的經驗系統。
3.智力因素：指一般能力，又可以分解為許多方面
(1)感知力。(2)注意力。(3)記憶力。(4)語言能力。(5)思維能力。
4.非智力的因素(掌握)
指智力因素之外的對個體的行為產生重要影響的個體特質因素。主要包括：情緒、動機、氣質、個性/人格、綜合素質
3.篩選申請材料和筆試
篩選申請材料：個人簡歷、申請表，以及各自的優缺點。
筆試法：論文形式的筆試、測驗形式的筆試，以及各自的優缺點。
4.面試：4個特點，流程(準備、初始階段、深入階段、結束)
種類(結構化、半結構化和非結構化面試)
結構性的面試優點、缺點、適用。
兩種比較有效的結構化面試形式：行為事件面談法、情景面試
非結構化的面試優點、缺點、適用(中高級管理人員)
半結構性面試優點、缺點
面試常見偏差及解決的辦法
5.心理測驗
心理測驗的種類
| 心理測驗 | 能力測驗 | 智力測驗、職業能力測驗、特殊能力測驗 |
| 人格測驗 | 自陳量表、投射法 |
自陳量表著名的大五人格測驗、卡氏16種人格測試等。
投射法：投射測驗主要測試的是成就動機等深層次的個體特質。
實施心理測驗需要注意的5個問題。
6.評價中心優缺點及形式
定義：評價中心指在相對隔離的環境中，以團隊作業的形式進行一系列的活動，從而客觀地評價個體能力的方法。借助多種篩選手段的組合;是目前測試準確率最高的一種方法。
評價中心的形式：無領導小組討論、角色扮演、文件筐、管理游戲。
7.測量的信度與效度
信度的概念及四種信度類型、效度的概念及四種效度類型。
最新資訊
- 2020年初中級經濟師《經濟基礎》章節考點匯總2019-11-15
- 2019年初中級經濟師《工商管理》考點匯總2019-10-17
- 2019年初中級經濟師《金融經濟》考點匯總2019-10-15
- 2019年初中級經濟師《建筑經濟》考點匯總2019-10-15
- 2019年初中級經濟師《財政稅收專業》考點匯總(10月12日更新)2019-10-12
- 2019年初中級經濟師《經濟基礎》考點匯總2019-10-10
- 2019年經濟師考試這12個公式必備！2019-09-10
- 2019年全國經濟師考試教材正式出版！2019-07-09
- 2019年經濟師考試備考必背公式集合匯總2019-04-25
- 2019年經濟師考試備考必背公式集合三2019-04-25
打卡人數
