2017年初級經濟師考點：旅游業
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【摘要】2017年經濟師考試備考中，環球網校為幫助大家備考2017年經濟師考試，特分享了“2017年初級經濟師<旅游>考點：旅游業”，希望對大家預習經濟師考試旅游專業有幫助，更多資料敬請關注環球經濟師考試頻道……
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旅游業(環球網校分享的2017年初級經濟師<旅游>考點：旅游業)
考試內容
(一)旅游業及其構成
了解旅游業的概念及其界定特點;掌握旅游業的根本性質及其認識依據;掌握旅游業的特點，了解認識這些特點的意義，熟悉勞動密集的判定標準;掌握關于 旅游業構成的幾種主要觀點和我國關于旅游業范圍的劃分;熟悉旅游服務業包括的行業、與旅游服務業直接有關的行業和間接有關的行業。
(二)旅游產品(環球網校分享的2017年初級經濟師<旅游>考點：旅游業)
掌握旅游產品的概念、性質和特點以及形成這些特點的原因和對旅游經營者的啟示;熟悉整體旅游產品和單項旅游產品及其適用場合;掌握旅游產品的主要構成部分。
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環球網校友情提示:本文環球網校小編集中整理“2017年初級經濟師<旅游>考點：旅游業”供大家參考。如果您在此過程中遇到任何疑問，請登錄環球網校經濟師頻道&論壇，我們隨時與廣大考生朋友們一起交流!
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(三)旅游設施和旅游服務(環球網校分享的2017年初級經濟師<旅游>考點：旅游業)
掌握旅游設施和服務的概念、特點和功能;掌握旅游服務質量的概念和旅游服務質量的構成要素;了解提高旅游服務質量的重要性;掌握衡量旅游服務質量的 標準;熟悉影響旅游服務質量的可控因素;了解影響旅游服務質量的不可控因素;掌握提高旅游企業服務質量的主要途徑;熟悉旅游一線從業人員職業道德的基本內容。
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