【摘要】環球網校秘書資格頻道為大家提供“2016年秘書資格二級跨文化溝通復習”，此考點在考試中多有涉及，請參加二級秘書資格考試考生詳細閱讀下文，做好復習備考。

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　　跨文化溝通(環球網校秘書資格頻道為您提供跨文化溝通知識)

　　1、跨文化溝通的障礙：1、語言障礙2、非語言障礙3、信仰與行為障礙

　　2、妥善解決跨文化溝通中的障礙：1、注意位置問題形成的障礙;2、重視保留個人空間;3、對時間的不同看法;4、友誼;5、協議;6、倫理道德;7、飲食習慣;8、饋贈禮品。

　　3、涉及價值觀的幾個問題：1、直率、外向和誠實2、實用與效率3、物質主意

　　環球網校友情提示：2016年秘書資格二級跨文化溝通復習之外的更多秘書資格相關復習資料，請關注環球網校秘書資格頻道，除此之外，在環球網校秘書資格論壇，將有更多秘書資格考友與您一起交流考試信息。

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　　辦公模式(環球網校秘書資格頻道為您提供跨文化溝通知識)

　　1、選用辦公模式：1、在家工作模式2、彈性工作模式3、遠程工作模式4、虛擬辦公模式5、兼職工作模式6、定期合同制工作模式7、交替工作模式8、臨時工作模式

　　2、導致辦公模式發生變化的原因：1、辦公場地費用過高2、城市中日益嚴重的交通擁擠問題和上班高峰時段的困難3、高科技的發展，通訊技術的改變使人們聯絡更加方便3、企業自身的發展需要靈活地聘用人力資源4、企業間地競爭加劇，使企業不斷壓縮工資、管理費、差旅費等人工成本6、一些企業組織結構發生改變，需要用人制度相應改變7、在寬松地社會環境中，人們希望最大限度地發揮自己地才干，多做工作。

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