【摘要】環球網校企業培訓師頻道為您提供企業培訓師考試必備的復習資料，供考生復習備考之用，本文為"2017年企業培訓師二級崗位職務描述信息搜集方法復習"，是考生必須要熟記和掌握的重點內容。環球網校在此提醒廣大考生做好復習備考。

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　　崗位職務描述信息搜集6個方法(環球網校企業培訓師頻道為您提供崗位職務描述信息搜集方法知識)

　　1觀察法 2問卷調查法 3面談法 4工作實踐與工作日寫實法 5功能性工作分析法 6關鍵事件法

　　觀察法：是觀察者通過感官或利用其它工具，仔細觀察、記錄工作者在正常情況下的工作情況，從而獲得各部分的內容、特點和方法，提出具體的報告。

　　觀察法具體包括工作研究、動作-時間研究等技術

　　觀察法的主要作用1觀察記錄核實工作負荷及條件2觀察記錄分析某一崗位具體工作流程及工作方法，找出不合理之處

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　　問卷調查法是一種常用的調查方法，且成本較低，占用時間相對較少，問卷調查法根據特定的工作、特定的目的來進行問卷設計，所以可用于多種形式和各種用途數據分析，對簡單體力勞動崗位和復雜腦力勞動崗位均可使用。(環球網校企業培訓師頻道為您提供崗位職務描述信息搜集方法知識)

　　面談法的主要內容1崗位工作目標2崗位工作內容3崗位性質和范圍4崗位責任

　　功能性工作分析法：由美國勞工部制定，以職工所需發揮的功能與應盡的職責為核心，列出需加以收集與的信息類別，規定工作分析內容。

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