9月2日，有網友反映，他所住的一高層小區，物業費竟高達每平方米1.9元。這位網友稱，現在城區物業費普遍在每平方米1.1元左右，而這個小區這么高的物業費也不知道是如何定的，物業公司提供的服務不見得多高檔。

　　連日來，有很多業主都表達了類似的疑問：如今大小樓盤都有物業公司進行管理，而這些物業公司的“資質”各不相同，其收費標準更是讓人看不明白，一些三級資質的物業公司收費比一級資質的物業公司還高，還有的物業公司物業費說提價就提價，從不與業主商量。

　　收費標準與資質無關

　　對于市民集中反映的部分物業公司資質低卻收費偏高的問題，市房管中心物業管理科科長謝宗磊在接受采訪時表示，物業管理收費與物業管理企業資質等級并無必然聯系，而與其提供的服務直接相關。

　　據介紹，根據相關規定，物業管理企業資質等級一般分為一、二、三級，資質的評判標準主要在于其注冊資本、管理面積及物業管理人員專業資格等，物業公司管理資質的高低級別，和其提供的服務并無必然聯系。物業管理費的構成應為物業成本、稅費、利潤的總和，收取標準與其提供的服務直接相關，服務不同，收費額度也會不同。決定使用什么樣的服務，應由業主方與物業方協商決定。

　　物業費不得隨意變更

　　既然物業費與物業企業資質無關，那么物業費的制定是否就沒有約束了呢?

　　市物價辦房地產科工作人員告訴記者，自2014年12月起，我市全面放開非保障性住房物業服務價格，小區物業收費數額由業主委員會或者業主與物業管理企業在物業管理服務合同中約定。物業費一經合同約定，物業方就不得單方面提價，任何變更都要得到業主委員會或業主大會的同意。

　　此外，該科室工作人員還介紹，物業費應包括日常電梯維保、維持環境衛生等費用，在物業公司收取物業費的同時不得再另外收取保潔費。小區如發現此類行為，業主可持相關票據通過12358價格舉報中心進行投訴。