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2015年二級企業培訓師評估實施策略的制定復習資料

更新時間:2015-09-09 09:07:12 來源:環球網校 瀏覽35收藏17

  【摘要】環球網校心理咨詢師頻道為您提供企業培訓師考試必備的復習資料,供考生復習備考之用,本文為二級企業培訓師評估實施策略的制定復習資料,是考生必須要熟記和掌握的重點內容。2015年下半年的企業培訓師考試將于11月22日舉行,環球網校在此提醒廣大考生做好復習備考。

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  評估策略是回答為什么要評估、誰來評估、在什么時候評估的問題

  1、 為什么要評估

  在進行評估前應先回答如下問題:

  評估是為誰進行的

  誰是本評估報告的主要讀者

  誰會對評估的結果表示關心,關心什么

  誰根據評估結果采取行動

  這個結果將幫助你明確評估的主要“顧客”,確定評估的核心目的。比如培訓師希望了解學員對課程內容和培訓方法的看法;安全監督部門想知道企業是否進行了規范化的安全教育培訓;生產部經理更關心員工安全責任心和安全操作技能的提高程度。

  2、“誰”來評估

  如果培訓部門較大,一般會成立一個全面負責培訓質量控制的小組來負責培訓評估。如果培訓部門較小,則會把評估責任落實給培訓項目負責人或培訓師。在上述兩種情況下,企業人力資源部門或受培學員的直接經理都要積極配合,只有促使經理們與培訓師共同發揮積極作用,才有助于學員在學習活動和工作實踐之間架起橋梁。

  由于培訓部門、人力資源部門、直接經理、培訓師、學員在評估中都扮演著很重要的角色,因此幾方責任一定要劃分明確的。

  誰負責設計

  誰負責收集信息

  從誰那里收集信息

  誰負責分析

  誰負責反饋

  3、“何”時評估

  這個問題包括實施評估的時間和周密的計劃。評估可在下面任何階段進行:

  培訓前(檢測受訓者原有水平、收集需求信息)

  培訓進行中(收集反饋意見、衡量學習效果)

  培訓結束時(收集反饋 意見、衡量學習效果)

  在實際工作中(觀察受訓者行為變化)

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