1、物業管理企業的特征是(BCD)。

　　A.以盈利為目的

　　B.是獨立的企業法人

　　C.屬于服務性企業

　　D.具有一定的公共管理性質的職能

　　2、物業管理企業是指依法成立，具有專門資質并具有獨立企業法人地位，依據(C)從事物業管理活動的經濟實體。

　　A政府政策法規

　　B.業主大會決定決議

　　C.物業服務合同

　　D.業主公約

　　3、物業管理企業的主要職能是(B)。

　　A.無償的

　　B.有償的

　　C.經營性的

　　D.創收性的

　　4、物業管理企業的主要職能是(BD)。

　　A.爭取盈利

　　B.確保物業正常使用

　　C.維護小區安全

　　D.為業主和物業使用人創造一個舒適、方便安全的工作和居住環境

　　5、物業管理企業的產品是(A)。

　　A.服務

　　B.勞務

　　C.實物

　　D.理念

　　6、物業管理服務的種類有(ABCDE)。

　　A.常規性的公共服務

　　B.延伸性的專項服務

　　C.隨機性的特約服務

　　D.委托性的代辦服務

　　E.創收性的經營服務

　　7、物業管理企業按經濟成分劃分，可分為(ABCDE)。

　　A.全民所有制企業

　　B.集體所有制企業

　　C.民營企業

　　D.外資企業E.其他企業

　　8、物業管理企業按股東出資形式來劃分，可分為(ABC)。

　　A.有限責任公司

　　B.股份有限公司

　　C.股份合作型企業

　　D.獨資公司

　　9、物業管理企業常見的模式有(ACD)。

　　A.房地產建設單位的附屬子公司或部門

　　B.民營物業公司

　　C.獨立的物業管理企業

　　D.物業管理集團公司

　　10、物業管理企業的設立程序分為，工商注冊和(C)兩個階段。

　　A.企業稅務登記

　　B.企業代碼登記

　　C.資質審批

　　D.核驗注冊資金

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　　11、物業管理企業注冊后應辦理(A)。

　　A.物業管理企業資質證書

　　B.稅務登記證

　　C.組織機構代碼證

　　12、申報資質時，需提供的資料有(ABCDE)。

　　A.營業執照

　　B.企業章程

　　C.驗資證明

　　D.企業法定代表人身份證明

　　E.管理和技術人員的職稱證書、職業資格證書和勞動合同

　　13、物業管理的組織形式有(ABCD)。

　　A.直線制

　　B.直線職能制

　　C.事業部制

　　D.矩陣制

　　14、物業管理企業組織機構設置的影響因素有(ABCD)。

　　A.企業戰略因素

　　B.外部環境因素

　　C.技術因素

　　D.組織規模及所處階段

　　15、物業管理企業組織機構設置的要求有(ABCD)。

　　A.按規模、任務設置

　　B.統一領導、分層管理

　　C.分工協作

　　D.精干、高效、靈活

　　16、直線制組織形式適用于(BC)。

　　A.大型企業

　　B.小型企業初期管理

　　C.規模不大和不復雜的企業

　　D.綜合性強的企業

　　17、直線職能制組織形式適用于(ABD)。

　　A.專業性管理職能較強的企業

　　B.適應涉及面廣、技術復雜、服務多樣化企業

　　C.大型企業

　　D.管理綜合性較強的企業

　　18、事業部制組織形式適用于(BCD)。

　　A綜合性強的企業

　　B.大型企業C.產品種類復雜的企業

　　D.產品差別很大的企業

　　19、一般情況下，物業管理企業的機構設置主要包括(ABCDEFGHIJ)。

　　A.總經理室

　　B.人力資源部

　　C.行政管理部

　　D.財務部

　　E.品質管理部

　　F.市場拓展部G.經營管理部

　　H.工程管理部I.安全管理部J.環境管理部

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